Walmart Jeħtieġ Strateġija Aħjar tal-Ikel

Il-President u l-Kap Eżekuttiv tal-Walmart eCommerce, Marc Lore, reċentement għamel vidjo li juri kif Walmart jipproponi li jagħżel il-merċa minn ġewwa maħżen Walmart u mbagħad iwassal il-merċa direttament fil-friġġ tal-klijent. Skond Lore, li jkollok aċċess għad-dar ta 'klijent u twassal il-merċa huwa mod kif iżżid l-esperjenza tal-klijent u tiffranka l-ħin tal-klijenti. Nifhemha, jagħmel sens.

Madankollu, innota lill-konsumaturi: Taħt l-ebda ċirkostanza m'għandu l-ebda konsumatur iħalli persuna li twassal minn Walmart tidħol f'darhom sakemm Walmart jikkonferma li l-kumpanija tittestja d-droga, twettaq testijiet tad-droga bl-addoċċ, u twettaq kontrolli tal-kondotta kriminali fil-fond fuq l-assoċjati kollha li jidħlu djar biex jagħmlu kunsinni. Barra minn hekk, Walmart għandu jkun imġiegħel jipprova li jista 'jimmonitorja jekk is-sewwieqa tal-kunsinna jirritornawx lejn dar fejn qabel kienet saret kunsinna biex tipprevjeni stalking. Jekk Walmart irid li l-klijenti jħallu barrani ġewwa d-dar tagħhom, Walmart (u kwalunkwe bejjiegħ bl-imnut ieħor) għandu jkun imġiegħel jipprova li r-riskju kollu għall-klijenti ġie eliminat.

Abbona għall-Business Newsletter tal-Osservatur

Jiena nieħu bis-serjetà s-suġġett tas-sikurezza tal-klijent ibbażat fuq emails li nirċievi minn ħaddiema tal-gig li jwasslu merċa li javżawni dwar l-użu tad-droga, serq, mard mentali u reat li raw li wettqu kontra l-klijenti. In-numru ta ’emails li rċevejt huwa tant allarmanti li għamilt kuntatt ma’ diversi ħwienet ewlenin tal-aħbarijiet, u qegħdin fil-proċess li jwettqu rappurtar investigattiv dwar diversi kumpaniji tal-kunsinna tal-merċa biex jikxfu l-verità. Il-fatt tal-kwistjoni huwa li bosta eżekuttivi tal-merċa huma komdi li jinjoraw kwistjonijiet relatati ma 'kumpaniji li jwasslu merċa lill-klijenti tagħhom minħabba li l-perċentwal ta' ordnijiet tal-merċa onlajn huwa tant żgħir. Dan l-aħħar ktibt artiklu dwar ħaddiem tal-gig li kkuntattjani u qajjem l-allarm li s-Suq Frisk ikun għaqli li joqgħod attent meta jiffirma ftehim ma 'Instacart.

Infaħħar Walmart talli tipprova affarijiet ġodda. Fil-fatt, tkellimt ma 'Marc Lore fil-kwartieri ġenerali ta' Jet.Com bosta snin ilu, u wieħed mis-suġġetti li Lore talab l-opinjoni tiegħi dwar kien il-kunsinna fid-dar tal-merċa. Għamilt il-kumment lil Lore li nemmen Amazon jew Walmart tkun l-ewwel kumpanija li toffri servizz li fih il-merċa tkun tista 'titwassal ġewwa d-dar, inkluż direttament fil-friġġ. Madankollu, enfasizzajt l-importanza li tnaqqas ir-riskji kollha għall-klijenti. Lore qabel.

Għad-diska, inħobb u nirrispetta ħafna lil Marc Lore. Fost il-kummenti li għamilt dwar Lore f'dawn l-aħħar xhur f'artikli jew f'konferenzi fejn tkellimt jinkludu dawn li ġejjin:

Analisti tal-industrija u Wall Street ikomplu jinjoraw il-possibbiltà li Google, Microsoft u Facebook isiru bejjiegħa bl-imnut. Immaġina jekk Microsoft tbiddel lil LinkedIn fi pjattaforma tal-kummerċ elettroniku? X'jiġri jekk Facebook jakkwista Shopify jew eBay u jagħti lill-utenti aċċess għall-kummerċ elettroniku mill-paġna ta 'l-utent ta' Facebook tagħhom? X'jiġri jekk Google takkwista Costco jew Target? Il-futur tal-kummerċ huwa bilanċ ta 'ħwienet u kapaċità online. Immaġina jekk is-CEOs ta 'Google, Facebook jew Microsoft staqsewx dawn il-mistoqsijiet: Kif insiru l-akbar bejjiegħ bl-imnut fl-Istati Uniti u globalment? Għaliex għandna nippermettu l-bejgħ bl-imnut għal oħrajn, għaliex ma nistgħux nimmaġinaw mill-ġdid il-bejgħ bl-imnut bħala bejjiegħ bl-imnut? Kif insiru l-akbar bejjiegħ bl-imnut tal-merċa? Dak kollu li tkun teħtieġ biex Facebook, Google jew Microsoft jirnexxu u jfixklu kompletament l-istatus quo tal-bejgħ bl-imnut huwa li jimpjega raġel wieħed - Marc Lore.

Għamilt ukoll kummenti dwar il-Kap Eżekuttiv ta 'Walmart Doug McMillon. Nemmen li McMillon huwa t-tieni l-aħjar CEO li qatt kellu Walmart; Sam Walton biss jista 'jitqies bħala CEO aħjar minn McMillon, u dan huwa diskutibbli. Kif ktibt ħafna drabi, nistenna aktar minn Walmart minn kwalunkwe bejjiegħ bl-imnut ieħor minħabba li l-kumpanija għandha eżekuttivi bħall-Kap Eżekuttiv tagħha u l-president Doug McMillon.Mark Wilson / Getty Images

Ktibt dan li ġej dwar McMillon f’Lulju 2018 artikolu :

L-iktar, Donald Trump ma jistax iservi bħala president mhux itwal mill-2024, jekk jerġa 'jiġi elett. Fl-2024, il-Partit Repubblikan se jkollu bżonn kandidat li jkun intelliġenti, politikament sofistikat, infurmat dwar l-ekonomija u l-ekonomija globali, kandidat li għandu s-sinsla u l-perspettiva dwar kwistjonijiet soċjali, u kandidat li kapaċi jitgħallem malajr fuq ix-xogħol. . Il-Partit Repubblikan se jkollu bżonn kandidat li jkun lest li jinvolvi ruħu kontra li jħares lejn in-naħa l-oħra. Il-Partit Repubblikan se jkollu bżonn kap.

Il-parir tiegħi lill-Partit Repubblikan huwa li jħares lejn Bentonville, Arkansas, bħala Doug McMillon , CEO ta 'Walmart, għandu dak li hemm bżonn biex isir President tal-Istati Uniti. Mhux magħruf jekk McMillon jaħdemx bħala Repubblikan, Demokratiku jew hux lest li jmexxi, u għadu għaddej dibattitu. Dak li mhuwiex diskuss huwa dan: McMillon jista 'jagħmel ix-xogħol.

Taħseb li ma jistax jiġri? Imħatra li Hillary Clinton tgħid li tista '.

M'inix anti-Walmart bl-ebda mod forma jew forma. Jiena nikkritika lil Walmart f'dan l-artikolu, imma noffri wkoll soluzzjonijiet li nemmen li Walmart jista 'u se jimplimenta. Kif ktibt ħafna drabi, nistenna aktar minn Walmart minn kwalunkwe bejjiegħ bl-imnut ieħor. Għaliex? Minħabba li Walmart għandu lil Marc Lore, Doug McMillon u l-isbaħ moħħ fin-negozju tal-merċa, Greg Foran, president u CEO ta ’Walmart U.S., bħala eżekuttivi.

It-Tkissir tal-Katina tal-Bierda

Meta deher il-filmat ta 'Lore, irċevejt mistoqsijiet mill-istampa, eżekuttivi f'kompetituri ta' Walmart u diversi eżekuttivi u soċji f'Walmart, li kkuntattjawni biex ifittxu l-opinjoni tiegħi. Individwi fi ħdan Walmart qegħdin kontinwament jippruvaw iwassluni biex nikteb xi ħaġa pożittiva dwar l-aħħar kunsinna ta 'Walmart u l-istrateġija tal-merċa onlajn. Irriċerkajt Walmart għal dawn l-aħħar sentejn, u nibqa 'jkolli konversazzjonijiet mar-riżorsi ta' Walmart. It-twemmin ta 'ħafna ġewwa Walmart kien li l-vidjow ta' Lore jkun il-katalist għal finalment jikkonvinċini li Walmart huwa lest għall-prime time. Sfortunatament għal Walmart, wara li rajt il-vidjow ta 'Lore u bbażat fuq ir-riċerka tiegħi stess, jiena konvint li Walmart jeħtieġ strateġija kompletament ġdida għal kif tagħżel u twassal il-merċa.

L-ewwelnett, Walmart jipproponi li s-sewwieqa tagħha jwasslu merċa lill-klijent u jirritornaw fil-maħżen minn fejn telqu f'mhux aktar minn 60 minuta. Sewwieq wieħed huwa ugwali għal kunsinna ta 'klijent wieħed. Ma naqbilx mal-istrateġija, u għall-ewwel, ma stajtx insemmu għaliex Walmart jimplimenta strateġija bħal din ... sakemm rajt il-vidjow ta 'Lore jwettaq ordni ġewwa maħżen Walmart. U allura rajtha - ir-raġuni għaliex Walmart qed juża sewwieq wieħed biex jagħmel kunsinna ta 'klijent wieħed hija għaliex Walmart m'għandux soluzzjoni biex jiżgura l-integrità tal-katina tal-kesħa tal-prodotti tal-merċa li qed jinġabru. Walmart tipproponi li s-sewwieqa tagħha jwasslu l-merċa lill-klijent u jirritornaw fil-maħżen minn fejn telqu f'mhux iktar minn 60 minuta. Sewwieq wieħed huwa ugwali għal kunsinna ta 'klijent wieħed.George Frey / Getty Images

Ara l-filmat ta 'Lore. Tinnota xi ħaġa mhux tas-soltu? Prodotti li huma meħtieġa li jkunu mkessħa jew iffriżati qed jinġabru u jitqiegħdu f’banji tal-plastik li mhumiex ikkontrollati bit-temperatura. (Il-katina tal-kesħa hija miksura l-prodotti tal-minuta jinġibdu minn ambjent ta 'temperatura mkessħa jew iffriżata.)

Walmart, bħall-biċċa l-kbira tal-bejjiegħa bl-imnut tal-merċa, irid ordnijiet tal-merċa onlajn magħżula f'mhux iktar minn 30 minuta. Il-merċa mbagħad tiġi ttrasportata lejn żona ta ’waqfien fejn titqiegħed f’boroż tal-merċa u mbagħad titpoġġa ġewwa tote iżolat. Dan huwa fejn il-proċess jinqasam għal Walmart; il-kumpanija m’għandhiex il-kapaċità li tpoġġi ordnijiet multipli li nġabru sabiex l-ordnijiet ikunu jistgħu jiġu kkonsolidati f’vettura waħda għall-kunsinna. Pereżempju:

1. Assumi li 10 ordnijiet onlajn għall-merċa huma mqiegħda, u dawk li jagħżlu jmorru dwar il-proċess li jissodisfaw l-ordnijiet ġewwa maħżen Walmart.

2. Il-katina tal-kesħa tinqasam meta jinġabru l-merċa. Walmart ma jużax boroż li kapaċi jżommu merċa fl-aħjar temperatura mkessħa jew iffriżata matul il-proċess tal-ġbir. Dan jipprevjeni wkoll kwalunkwe ċans li Walmart jorganizza ordnijiet tal-merċa li jkunu ntgħażlu sabiex ikunu jistgħu jiġu kkonsolidati u mgħoddija (eż., Seba 'boroż tal-merċa huma assenjati lis-sewwieq wieħed u tliet basktijiet tal-merċa huma assenjati lis-sewwieq tnejn).

3. Mingħajr l-abbiltà li tpoġġi l-prodotti tal-merċa f'boroż li kapaċi jżommu l-katina tal-kesħa, Walmart m'għandux għażla oħra ħlief li jagħżel u jikkunsinna l-prodotti tal-merċa hekk kif titwettaq ordni.

Sakemm Walmart ikun jista ’jtella’ u jikkonsolida ordnijiet multipli tal-merċa, l-ispejjeż tal-kunsinna tal-aħħar mil tagħha jkunu eċċezzjonalment għoljin peress li ħafna mill-ordnijiet ikollhom proporzjon wieħed għal wieħed: ordni onlajn waħda hija konsenja waħda lil klijent għal kull vettura.

Walmart jinsab fil-proċess li jittestja l-kunsinna tal-merċa direttament lill-friġġ. Anke jekk il-merċa tinġabar u titwassal fi friġġ f’medja ta ’90 minuta, madankollu, il-katina tal-kesħa trid tinżamm matul il-proċess kollu tal-ġbir u t-trasport tal-merċa.

Għal kunsinni tal-merċa magħmula fid-dar meta klijent ma jkunx id-dar, Walmart bi żball irid jipprovdi lill-klijenti kaxxi tal-ħażna (jew jiffaċilita lil parti terza tipprovdi kaxxi tal-ħażna) li joqogħdu fuq porch għall-merċa biex jitpoġġew. Il-kaxxa tal-ħażna mhix imkessħa jew iffriżata. Nistma li Walmart qed jikkunsidra li l-klijenti jqiegħdu xi tip ta 'borża ffriżata fil-kaxxa biex iżommu l-merċa mkessħa meta titwassal minn Walmart. Walmart, ħallini nkun ċar - din hija idea terribbli. Evalwajt bosta kaxxi tal-ħażna ewlenin fis-suq, u ħafna minnhom ma jistgħux jissodisfaw il-ħtiġijiet dejjem jikbru tal-pakketti u tal-kunsinna tal-merċa online tal-klijenti. L-uniku kontenitur tal-ħażna li nista 'nirrakkomanda huwa DynoSafe , imma t-tqegħid ta 'kaxxa tal-ħażna fuq porch ta' quddiem mhix l-għażla li nippreferi għall-kunsinna tal-pakketti jew tal-merċa. Aktar dwar dan aktar tard.

Is-Soluzzjoni għall-Ġbir u t-Tqegħid tal-Merċa

Minflok ma jiġbed prodotti li jitħassru minn coolers u freezers u jqiegħdu l-prodotti f'kontenituri tal-plastik u boroż tal-plastik li mhumiex ikkontrollati bit-temperatura, Walmart għandu jwassal għal totejiet b'saħħa kummerċjali, li jistgħu jiġu ffriżati u li jistgħu jerġgħu jintużaw iddisinjati speċifikament biex iżommu merċa għall-kunsinna lill-klijenti. (Ktibt dwar il-ħtieġa li Walmart u l-bejjiegħa bl-imnut tal-merċa jużaw boroż li jistgħu jiġu ffriżati f'dan Diċembru 2018 artikolu .)

Kumpanija msejħa PackIt , imwaqqfa mill-Kap Eżekuttiv Melissa Kieling, ivvintat u tbiegħ il-boroż eżatti li nirrakkomanda li Walmart tuża biex tagħżel u twassal il-merċa. Nirrakkomanda PackIt ibbażat fuq reviżjoni li għamilt ta 'bosta kumpaniji li jbiegħu l-prodotti l-aktar użati mill-bejjiegħa bl-imnut matul il-proċess tal-ħażna u l-kunsinna tal-merċa. PackIt huwa l-mexxej ċar fl-industrija. Il-materjali rivoluzzjonarji tal-PackIt jistgħu jżommu prodotti kesħin jew iffriżati bejn 12 u 48 siegħa. Is-soluzzjonijiet PackIt’s jistgħu jżommu l-ikel sħun jew jaħraq ukoll. Il-kwalità tal-prodott mhi t-tieni. (M'għandi l-ebda relazzjoni ta 'negozju ma' PackIt, u lanqas qatt ma ġejt ikkumpensat minn PackIt.)

PackIt joffri wkoll soluzzjonijiet personalizzati lill-bejjiegħa bl-imnut. Pereżempju, PackIt jista 'jiddisinja prodott kummerċjali li bih 24 borża jew aktar ta' prodotti tal-merċa jistgħu jitwaħħlu f'kompartimenti individwali mqiegħda ġewwa kontenitur li jista 'jiġi ssiġillat. Il-borża tista 'mbagħad tkun issiġillata biex il-merċa tibqa' kiesħa sa 48 siegħa. Dan it-tip ta 'prodott huwa ideali biex jinħażen prodotti tal-merċa fi ħwienet li joffru pickup tal-merċa fuq il-bankina. (Jiena nagħti parir lil Walmart biex jevalwa prodott bħal dan peress li Walmart huwa mexxej fil-pick-up tal-bankina.)

Il-valur għal Walmart huwa li billi juża basktijiet minn PackIt, Walmart jista 'jagħżel ordnijiet tal-merċa individwali, jagħmel l-ordnijiet fuq perjodu ta' bosta sigħat mingħajr ħsara lill-prodotti li jitħassru hekk kif tinżamm il-katina tal-kesħa, u mbagħad tikkonsolida ordnijiet multipli biex timla vann jew trakk tal-kunsinna. Ara fejn sejjer b’dan? Minflok ma jibgħat sewwieq wieħed biex iwassal kunsinna waħda jew tnejn tal-merċa f’tieqa ta ’60 minuta, Walmart jista’ juża l-kapaċità kollha disponibbli f’karozza, vann jew trakk u allura jmexxi l-vann bl-aħjar mod biex jagħmel kunsinni skont in-numru ta ’ basktijiet meħtieġa biex jimlew l-ordnijiet kollha. Immaġina l-livell ta ’effiċjenza miksub minn Walmart jekk jibgħat biss vannijiet mimlijin boroż tal-merċa għall-kunsinna. L-immassimizzar tal-ispazju tal-kubu disponibbli kollu f'vann inaqqas ħafna l-ispejjeż tal-loġistika. Minħabba l-abbiltà tal-boroż ta ’PackIt li jżommu l-prodotti tal-merċa mkessħa u ffriżati, m’hemmx bżonn li jintużaw vannijiet jew trakkijiet imkessħa biex jagħmlu l-kunsinni, u b’hekk jitnaqqsu aktar l-ispejjeż.

Fatt magħruf ftit huwa li Walmart qed jittestja l-mikro-twettiq ta 'prodotti tal-merċa onlajn billi juża r-robotika u l-awtomazzjoni. Ibbażat fuq diskussjonijiet ma 'persunal minn Walmart u bosta kumpaniji ta' mikro-twettiq, sfida li se tiffaċċja Walmart hija li żżomm il-katina tal-kesħa waqt il-mikro-twettiq. Jiena kunfidenti li Walmart jista 'jirrikorri għal PackIt biex isib soluzzjoni għall-ingranaġġ tal-boroż ta' PackIt's, anke b'mikro-twettiq, biex tkun żgurata l-freskezza ta 'prodotti li jitħassru.

Valur addizzjonali jkun ipprovdut lil Walmart billi l-linja l-ġdida ta 'PackIt tal-prodotti kummerċjali huma super-sempliċi biex jintużaw. Il-borża kollha tiffriża kompletament mingħajr il-ħtieġa li qatt iżżid pakketti tal-ġel, silġ jew fliexken tal-ilma ffriżat. Barra minn hekk, it-tote minn PackIt jistgħu jerġgħu jintużaw, u jeliminaw tunnellati ta 'tote, pakketti tal-ġel u oġġetti oħra li jduru biex qatt ma jmorru fil-miżbliet jew jimblokkaw żoni ta' ħażna ġewwa maħżen. Walmart hija kumpanija li tieħu ħsieb is-sostenibbiltà, u PackIt hija soluzzjoni tajba għall-ambjent.

Walmart jista ’jagħraf l-iffrankar fil-katina tal-provvista kollha minħabba t-tul ta’ żmien estiż tat-tkessiħ offrut mid-disinn u l-prodotti innovattivi ta ’PackIt. Barra minn hekk, l-ispejjeż huma mnaqqsa minħabba li pakketti tal-ġel, basktijiet tas-silġ, fliexken tal-ilma u materjali oħra huma eliminati mill-proċess tal-ħażna u l-kunsinna tal-merċa. L-ordni, it-twettiq u l-kunsinna tal-merċa onlajn huma negozju b'marġni rqiq tal-leħja. Kull opportunità biex tnaqqas l-ispejjeż hija investiment għaqli.

Bħala kumpanija, PackIt tista 'wkoll tamministra l-ġbir ta' tote mill-klijenti u tirritorna t-tote lill-ħwienet Walmart jew punti ta 'ġbir barra mis-sit għad-diżinfettar, tindif, konsolidazzjoni u tbaħħir. Wieħed mill-ikbar ilmenti tal-klijenti huwa t-toroq li jinġemgħu wara li l-merċa ġiet ikkunsinnata f'dar f'diversi okkażjonijiet. Servizz ta ’ġbir u kunsinna tal-aħħar mil tal-PackIt ineħħi l-frizzjoni għall-klijenti u l-bejjiegħ bl-imnut.

Temmninix li ż-żamma tal-katina tal-kesħa hija indispensabbli biex tipprovdi lill-klijenti bl-aħjar esperjenza u kwalità tal-merċa, Walmart? Mur staqsi lil Greg Foran. Nista 'nassigurak li hu se jaqbel ma' dak kollu li ssuġġerejt sa dan il-punt.

L-eDOR vs Kaxxi tal-Pakketti u Kontenituri tal-Ħażna

Kif issemma qabel, ir-riċerka tiegħi (u s-suspett tiegħi) twassalni biex nemmen li Walmart għandha pjanijiet biex jew toffri kaxex għall-ħażna tal-pakketti lill-klijenti tagħha biex jużawha għall-kunsinna tal-pakketti u tal-merċa, jew Walmart tiffaċilita relazzjoni bejn parti terza li toffri kaxex tal-ħażna lill-klijenti tagħha. Is-serq tal-pakketti huwa problema dejjem tikber, u li tħalli merċa fuq porch ta ’quddiem b’pakketti ta’ ġel biss jew fliexken tal-ilma ffriżat ġewwa biex iżżomm il-merċa friska hija soluzzjoni ħażina ħafna. Kif iddikjarajt qabel, prodott bħal DynoSafe jiswa tajjeb l-investiment u l-fundatriċi tal-kumpanija, Rebecca Romanucci, għamlet xogħol eċċellenti fil-ħolqien ta 'prodott ta' kwalità.

Madankollu, l-argument tiegħi huwa dan: It-twassil ta 'pakketti jew prodotti tal-merċa għal porch jew għal bieb ta' barra ma jżidx l-iktar valur. Naqbel ma 'Walmart li l-aħjar soluzzjoni hija li pakketti u prodotti tal-merċa jiġu kkunsinnati ġewwa d-dar u prodotti tal-merċa mqiegħda fi friġġ. L-isfida hija li l-biċċa l-kbira tal-konsumaturi bir-raġun ma jridux barranin f’darhom, irrispettivament jekk humiex lebsin kamera tal-ġisem jew le. Għalhekk, nemmen li l-aħjar soluzzjoni hija li twassal pakketti u prodotti tal-merċa ġewwa d-dar mingħajr ma persuna qatt ma jkollha tidħol fiżikament ġewwa. Dan kif jista 'jitwettaq? L-eDOR.

L-ewwel kiteb dwar l-eDOR f’Settembru 2018 artikolu . Dak li jagħmel l-eDOR uniku huwa li ġie ddisinjat bil-kummerċ elettroniku u l-kunsinna tal-merċa f'moħħu. Il-pakketti jistgħu jitqiegħdu ġewwa reċipjent li huwa parti mill-bieb. Ikel jista 'jitqiegħed ġewwa reċipjent ikkontrollat ​​mit-temperatura li huwa wkoll parti mill-bieb. Tindif niexef u pakketti ta 'daqsijiet differenti jistgħu jidħlu fis-slots iddisinjati apposta fil-bieb. Il-valur għall-konsumaturi huwa li kważi kull pakkett ta 'kull daqs jista' jiġi kkunsinnat u mqiegħed f'reċipjent li jissakkar mingħajr ħadd qatt ma jpoġġi sieq ġewwa d-dar.

L-installazzjoni tal-eDOR hija sempliċi daqs it-tneħħija tal-bieb attwali fuq dar, appartament jew negozju. L-ebda kostruzzjoni speċjali mhija meħtieġa. Il-konsumaturi għandhom ukoll l-għażla li jżommu l-bieb attwali tagħhom u jkollhom verżjoni iżgħar tal-eDOR imwaħħla mill-ġdid mal-bieb tagħhom. (Ma nirrakkomandax din l-għażla minħabba t-tkabbir mistenni tal-kummerċ elettroniku u l-kunsinna tal-merċa onlajn. Nemmen li l-installazzjoni ta 'eDOR kompletament kapaċi tagħmel l-iktar sens.)

Nemmen li Walmart għandu jakkwista l-kumpanija li ddisinjat l-eDOR u min-naħa tagħha, tissieħeb ma ’Home Depot, Lowe’s jew xi kumpanija oħra biex tinstalla l-bieb. Franchement, nemmen li Walmart għandu jakkwista l-Aħjar Xiri u jħeġġeġ lill-Geek Squad biex tinstalla l-bieb u tpoġġi lil Walmart bħala l-mexxej fil-provvista ta 'servizzi lill-konsumaturi biex jissodisfaw il-bżonnijiet kollha tagħhom għad-dar konnessa, tiswija ta' apparat eċċ. Walmart jista 'joffri l-eDOR għal ħlas ta' kull xahar baxx, li jkun jinkludi installazzjoni u manutenzjoni. Walmart jista 'anke jissieħeb magħha FedEx fuq l-eDOR u ċċarġja lil Amazon, UPS u s-Servizz Postali ta ’l-Istati Uniti miżata biex ikollok aċċess għall-eDOR.

Nemmen li l-aħjar soluzzjoni għal Walmart hija li tifforma sħubija ma 'Royce Newcomb, fundatur u disinjatur ewlieni fi Strategic Innovations, il-kumpanija li vvintat l-eDOR, jew takkwista l-kumpanija. Barra minn hekk, Walmart għandu jifforma sħubija ma 'Rebecca Romanucci biex joffri lill-klijenti d-DynoSafe, jekk dan huwa dak li jippreferu. Nirrakkomanda li Walmart jitkellem ma 'PackIt dwar id-disinn u l-provvista ta' kontenitur tal-ħażna speċifiku għall-ħtiġijiet ta 'Walmart. L-aħħar linja hija din: eDOR, DynoSafe u PackIt jiswew sew il-ħin u l-isforz biex Walmart tikkuntattja u tivvaluta.

Tisparax il-messaġġier, Walmart. Mhux qed nikkritikak, qed nisfidak biex tlaħħaq mal-potenzjal sħiħ tiegħek. Int Walmart. Għandi dritt nistenna li tmexxi u ma ssegwix.