X’għamel l-Internet għall-Midja?

Dan l-esej fih il-ħsibijiet, l-analiżi u r-rabtiet ta 'appoġġ tiegħi dwar kif l-Internet ilu jevolvi matul l-aħħar 20 sena. Dawn l-ideat ilhom imexxuni matul l-aħħar għaxar snin biex niżviluppa sett ta 'teknoloġiji, prattiki u standards imtejba.

Ejjew ningħaqdu flimkien u nwettqu l-ħolma li kienet fil-qalba tal-Internet: li nisfruttaw il-potenzjal tal-umanità f'netwerk. Jekk jogħġbok laħaq aleks+ie@ganxy.com .

1. Introduzzjoni

L-Internet oriġina minn sforz biex jiġu żviluppati komunikazzjonijiet affidabbli fil-każ ta 'gwerra nukleari. Kien suċċess inkredibbli anke fi żmien ta ’paċi, storja ta’ fantaxjenza saret realtà: l-Internet issa jgħaqqad ħafna aktar minn 3 biljun ruħ, jipprovdi aċċess għal informazzjoni u servizzi billi juża apparat ċkejken li nġorru f’butna. Il-bidla fis-soċjetà li se jikkawża l-Internet se tkun kbira jew ikbar mill-istampa ta ’Gutenberg, il-magna tal-kombustjoni interna, l-ajruplani jew l-elettriku - u għad irridu naraw il-firxa sħiħa tal-impatt tagħha.

L-Internet, sfortunatament, mhux qed jissodisfa l-potenzjal tiegħu għal diversi raġunijiet:

1. Il-ksur tad-drittijiet tal-proprjetà tal-informazzjoni permezz tal-piraterija u l-brix elimina sors ta ’dħul għall-iżviluppaturi, il-ġurnalisti, l-awturi u l-artisti - u naqqas il-kwalità tal-kontenut tal-Internet.
2. Ħafna informazzjoni prezzjuża għadha mhix online, jew ma tinstabx faċilment, anke jekk hemm suq għaliha. Ir-raġuni fundamentali għal dan hija r-riġidità tal-kuntratti u l-prattiki tal-liċenzjar.
3. Huwa diffiċli bla bżonn li jinħoloq negozju ta 'kontenut sostenibbli onlajn: ir-reklamar mhuwiex adegwat, u l-ħlas għall-informazzjoni fuq il-web globali huwa mgħobbi b'regolazzjoni legata.
4. L-internet qiegħed ipoġġi lill-pubbliku fil-periklu: hemm ammont dejjem jiżdied ta 'informazzjoni falza u qarrieqa online, li twassal għal polarizzazzjoni politika, movimenti estremisti, u terroriżmu. Il-prattiki mhumiex adegwati, u hemm nuqqas ta ’sistema.
5. Il-ġbir ta ’dejta personali qed jhedded id-demokrazija bl-emerġenza ta’ numru ta ’organizzazzjonijiet ta’ sorveljanza privata qawwija. Għal darb'oħra, ir-regolament huwa għalxejn u inadegwat.

Fortunatament, hemm soluzzjoni. Il-protezzjoni ta 'dejta personali u privata hija dritt universali tal-bniedem, iżda rridu ninfurzawha. Sabiex niżviluppaw u nqassmu informazzjoni protetta online, għandna bżonn nimplimentaw teknoloġiji ta 'liċenzjar aħjar. Biex inżidu l-kwalità u l-affidabbiltà tal-informazzjoni, għandna bżonn inwaqqfu sistemi għar-reviżjoni, verżjonijiet u reputazzjoni. Konsegwentement, l-Internet se jiżviluppa l-potenzjal sħiħ tiegħu, u se noħolqu aktar minn biljun impjieg fl-ekonomija tal-informazzjoni sostenibbli.

2. Valur tad-Dejta u l-Kontenut

L-Internet ħareġ billi qabbad komunitajiet ta 'riċerkaturi, iżda hekk kif l-Internet kiber, imġieba anti-soċjali ma kinux skoraġġuti b'mod adegwat.

Meta kkoauturajt bosta standards tal-internet (PNG, JPEG, MNG), kont iggwidat mill-viżjoni li nikkollega l-umanità. Gruppi ta 'voluntiera bħali kienu qed jiżviluppaw standards miftuħa li jippermettu lill-programmaturi joħolqu softwer tal-internet mingħajr restrizzjonijiet jew taxxi. Aħna ħassejna li dan jista 'jkun kbir jekk irnexxielna, imma ma nimmaġinawx li biljuni ta' nies issa se jużaw l-istandards miftuħa u s-softwer miftuħ li ħloqna. Id-dinja hija iżgħar minn qatt qabel. Il-ħbiberiji issa jkopru l-globu. It-teknoloġiji tal-Internet qed inaqqsu l-ħtieġa għall-ivvjaġġar għax-xogħol, inaqqsu l-konsum tal-fjuwils fossili u t-tniġġis.

L-Internet kien oriġinarjament iddisinjat biex jikkonnettja ftit istituzzjonijiet akkademiċi, jiġifieri universitajiet u laboratorji ta 'riċerka. L-Akkademja hija komunità ta ’akkademiċi, li dejjem kienet ibbażata fuq il-ftuħ tal-informazzjoni. Forsi l-aktar importanti għall-istorja tal-Internet hija l-komunità tal-hacker magħmula minn xjenzati tal-kompjuter, amministraturi u programmaturi, li l-biċċa l-kbira minnhom mhumiex affiljati mal-akkademja direttament iżda huma impjegati minn kumpaniji u istituzzjonijiet. Kull meta jkun hemm komunità, il-membri tagħha huma ħafna iktar probabbli li jivvolontarjaw ħin u riżorsi għaliha. Kienu dawn il-komunitajiet li ħolqu websajts, kitbu s-softwer, u bdew jipprovdu servizzi tal-internet.

Il-ħiliet tal-komunità tal-hacker huma mfittxija ħafna u kkumpensati tajjeb, u l-hackers jistgħu jaffordjaw li jiddedikaw il-ħin liberu tagħhom lill-komunità. Is-soċjetà qed tiffinanzja universitajiet u istituti li jimpjegaw skulari. Fi ħdan il-komunità akkademika, il-kumpens huwa permezz ta ’ċitazzjoni, filwaqt li plaġjariżmu jew falsifikazzjoni jistgħu jeqirdu l-karriera ta’ xi ħadd. L-istituzzjonijiet u l-komunitajiet infurzaw dawn ir-regoli kemm formalment kif ukoll b’mod informali permezz tax-xewqa tal-membri li jżommu u jkabbru l-pożizzjoni tagħhom fil-komunità.

Il-valuri tal-komunità akkademika jistgħu jiġu sostnuti fl-universitajiet, iżda mhumiex adegwati barra minnha. Meta n-negozji u l-pubbliku ġenerali ngħaqdu mal-internet, ħafna mit-teknoloġiji u s-servizzi tal-internet kienu megħluba bin-nies ġodda li ma kinux jaqsmu l-valuri tagħhom u ma kinux membri tal-komunità. Fil-bidu, kien hemm ftit li xejn email mhux mixtieqa, jew spam, fuq l-Internet. Imma ladarba l-America Online u fornituri oħra ta 'servizzi bdew iġibu hordes ta' utenti ġodda tal-Internet li jibdew madwar l-1996, l-ispam beda jikber. Kien l-ispam li waqqa 'l-fora tal-USENET u għamel lill-klijenti tal-email deċentralizzati kważi inutilizzabbli. Ħafna kumpaniji għadhom qed jinżammu ostaġġi bl-attakki ta 'ċaħda ta' servizz fuq is-servers tagħhom. Informazzjoni falza qed tfixkel lin-nies b’teoriji ta ’konspirazzjoni mhux veri jew irrelevanti, trattamenti mediċi ineffettivi, filwaqt li tiffaċilita r-reklutaġġ u l-propaganda ta’ organizzazzjoni terroristika. Is-suppożizzjonijiet idealistiċi eċċessivament fil-fatt għamlu r-realtà agħar għall-utenti tal-Internet.

Il-ġlieda kontra l-ispam wasslet għall-kummerċjalizzazzjoni tal-Internet, u ċentralizzazzjoni eċċessiva tal-kontroll u l-informazzjoni

Kumpaniji kbar tal-midja tal-web bħal Google, Amazon u Microsoft irnexxielhom jikxfu l-ispam billi ħolqu sistemi ċentralizzati ħafna. Is-servizzi tagħhom huma popolari ħafna, u l-kumpaniji huma gustati mill-pubbliku ġenerali. Iżda bħala riżultat, numru żgħir ta 'kumpaniji għandhom kontroll ta' ammont bla preċedent ta 'informazzjoni personali. Dawn il-kumpaniji għandhom aċċess għal dak li nfittxu, dak li nippustjaw dwaru, dak li nibgħatu email, lil min nibagħtu messaġġ, fejn immorru, ma 'min immorru, lil min insejħulu, liema websajts naraw.

Grupp żgħir ta 'individwi li kkonfoffaw f'dawn il-kumpaniji jew hacker estern jistgħu jaċċessaw din id-dejta kollha. Tkissir bħal dan ġara diversi drabi qabel ( * , * , * ). Anki mingħajr break-in, dawn il-kumpaniji diġà qed jaċċessaw din id-dejta issa huma stess u potenzjalment jużawha b'modi li lanqas nistgħu nindunaw. Il-liġijiet tal-privatezza ma jipproteġuniex: huwa impossibbli li nindunaw ksur meta tinħażen dejta privata ma ’dawn il-kumpaniji.

Dawn il-kumpaniji tal-midja tal-web jiġġeneraw profitti billi jużaw id-dejta tagħna. Il-mudell tan-negozju tagħhom qed jiffaċilita r-reklamar. Dawk li jirreklamaw li jaħdmu ma 'kumpaniji tal-midja tal-web jistgħu jimmirawna billi jagħmlu offerti fuq is-sess tagħna, l-età tagħna, jew il-post jew saħansitra l-identità personali tagħna. Dawn il-kumpaniji tal-midja tal-web jikkontrollaw is-sistemi operattivi tat-telefowns, il-kompjuters, il-web browsers li nużaw biex nagħmlu l-banek u l-komunikazzjoni. Jistgħu jattivaw mikrofonu jew kamera fi kwalunkwe ħin billi jimbuttaw aġġornament tas-softwer. Jidher li aħna perfettament tajbin mal-kumpaniji li diġà qed jużaw id-dejta għall-profitt, billi nagħmlu analiżi tad-dejta dwarna, u nagħżlu liema verżjoni ta 'riklam x'aktarx iġġegħelna nixtru xi ħaġa li m'għandniex bżonn waqt li ninterrompu l-komunikazzjoni, riċerka jew divertiment li aħna impenjati fihom. Huma qed jibdew jużaw id-dejta tagħna biex iħarrġu l-intelliġenza artifiċjali, u b'hekk jużaw il-valur tal-informazzjoni tagħna u japplikawha x'imkien ieħor.

Sakemm il-pubbliku jkollu fiduċja f'dawn il-kumpaniji, l-ammont ta 'informazzjoni u dejta se jikber. Huwa bħal bużżieqa li tkun minfuħa bid-dejta. Huwa prekarju: tieħu labra waħda biex titfa 'bużżieqa. Naturalment, ladarba jiġri l-break-in, in-nies ma jibqgħux jafdaw il-kumpaniji. Imma hemm tant informazzjoni hemmhekk li anke avveniment wieħed jista 'jkun ta' qligħ kbir. Huwa irresponsabbli minn dawn il-kumpaniji li ma jipproteġux informazzjoni privata f'każ ta 'attakk fuq is-sistemi tagħhom. M’għandniex nistennew ħafna: l-approprjazzjoni tad-dejta tal-utent hija fil-qalba għal ħafna minn dawn il-kumpaniji. Pereżempju, il-fundatur ta 'Facebook hacked f'żoni protetti tan-netwerk tal-kompjuter ta' Harvard u kkupja l-immaġini ta 'studenti ta' dormitorji privati. Imbagħad użahom biex joħloq websajt fejn l-utenti kklassifikaw żewġ studenti abbażi tal-ħeġġa tagħhom ( * ).

Is-sitwazzjoni qed issir saħansitra aktar perikoluża għax qed nafdaw lil dawn il-kumpaniji biex joffru r-riżultati tat-tfittxija mingħajr preġudizzju u dokumenti mingħajr tbagħbis. Jekk il-qawwa tal-kumpaniji tal-konsumatur tal-internet tkompli tikber, ħadd ma jkun jaf li l-bużżieqa tfaċċat. Diġà hemm evidenza li l-kumpaniji konsumaturi tal-internet qed jinvolvu ruħhom fil-politika billi jbagħbsu r-riżultati tat-tfittxija ( * ), jixtru kumpaniji tal-midja ( * ) u tisponsorja politiċi ( * , * ). Allura, meta l-bużżieqa titfaċċa, forsi ma jkun hemm l-ebda aħbarijiet u l-ebda riżultati ta 'tfittxija dwarha.

Kumpaniji tal-midja tal-web kisbu mijiet ta 'biljuni ta' dollari billi ġibdu valur minn dejta personali u protetta

Bħala riżultat tal-iżvilupp tal-internet f'dawn l-aħħar 20 sena, il-livell medju ta 'kontenut onlajn tbaxxa, ħafna pubblikaturi spiċċaw fin-negozju, u għandna aktar reklamar minn qatt qabel. L-industrija tar-rivisti naqset b'20% biss bejn l-2005 u l-2011. In-numru ta 'impjegati tal-kamra tal-aħbarijiet naqas b'40%. Madankollu, għandna kumpaniji tal-midja tal-web li jaqilgħu valutazzjonijiet imkejla f’mijiet ta ’biljuni ta’ dollari. Kumpaniji tal-midja tal-web qalaw dan fil-biċċa l-kbira billi qabblu r-reklamar mal-kontenut jew meħud mill-kumpaniji tal-midja jew maħluq minn voluntiera mhux imħallsa, filwaqt li rritornaw biss frazzjoni żgħira ta ’dawk il-flus lil dawk li ħolqu l-kontenut. Kif ġara dan?

Hawn fuq iddeskrivejt kif il-kumpaniji tal-midja tal-web jakkumulaw u jiġbdu l-valur mid-dejta personali tagħna. Ħafna minn dawn il-prattiki fil-fatt żviluppaw qabel, bl-internet pubbliku. Kienu l-voluntiera, webmasters, li ħolqu l-ewwel websajts. Websajts għamlu informazzjoni aċċessibbli faċilment. Il-websajt kienet proprjetà u marka, li tawgura għar-reputazzjoni tal-kontenut u d-dejta hemmhekk. L-utenti mmarkaw dawk il-websajts li għoġobhom sabiex ikunu jistgħu jerġgħu jżuruhom aktar tard - jew bagħtu email lill-ħallieqa ta 'websajts b'suġġerimenti u kummenti. Uħud mill-websajts primarjament ġabru links għal websajts oħra u żammew il-links attwali u kkurati.

F’dawk il-jiem, bqajt aġġornat dwar l-iżviluppi fil-qasam billi segwejt gruppi ta ’aħbarijiet u regolarment żort websajts ewlenin li kkuraw l-informazzjoni dwar suġġett partikolari. Google daħħal l-istampa billi niżżel l-Internet kollu u indiċjah. Kien bargain Faustian għall-webmasters: jekk ma jħallux lil Google milli tkaxkar u tuża d-data, il-websajts tagħhom jistgħu jispiċċaw fl-oskurità. Imma kieku ħallew lil Google jitkaxkru, huma wkoll jippermettu lil Google jagħmel kopja tal-paġni u juża l-informazzjoni hemmhekk għall-profitt ta 'Google stess. Xi ħaġa oħra ġrat ukoll: il-kreditu perċepit għas-sejba ta 'informazzjoni mar għand Google u m'għadux għall-ħallieqa tal-websajts.

Wara ftit snin li żammejt il-websajt tiegħi, ma kontx għadni qed nirċievi ħafna apprezzament għal dan ix-xogħol, u għalhekk jien ċedejt il-manutenzjoni tal-paġni fuq il-websajt tiegħi u l-kura tal-links. Dan żgur li seħħ madwar l-2005. Numru dejjem jikber ta 'edituri tal-Wikipedija qed iċedu l-isforzi mhux imħallsa tagħhom biex iżommu l-kwalità fil-ġlieda kontra l-vandaliżmu jew l-ispam tal-kontenut ( * , * ). Min-naħa l-oħra, il-kummerċjanti jibqgħu jkollhom inċentiv biex ipoġġu informazzjoni online li twassal għal bejgħ. Bħala riżultat li ċċaħħad lill-kontributuri għall-web miftuħ bil-marka u l-kreditu, ir-riżultati tat-tfittxija fuq Google għandhom tendenza li jkunu ta 'kwalità agħar.

Meta t-tfittxija fuq l-Internet kienet gradwalment tieħu f'idejha l-websajts, kien hemm qasam fejn il-proprjetà personali u l-marka personali ta 'kittieb kienu għadhom protetti: il-blogging. Filwaqt li t-tfittxija tat riżultati fuq suġġett partikolari, wieħed jista 'jibqa' kurrenti billi jsegwi blogs fuq suġġetti ta 'interess. Is-softwer tal-qarrej RSS ipprovda mod biex iżomm abbonamenti jew bookmarks għal blogs. Il-komunità qabbdet permezz tal-kummenti fuq il-blog posts. Il-bloggers kienu magħrufa u abbonati personalment.

Sfortunatament, kull meta jkun hemm riżorsa mhux protetta online, xi startup jiċċaqlaq u jaħsadha. L-għodod tal-midja soċjali ssimplifikaw il-qsim tal-link. Għalhekk, influencer jista 'faċilment ipoġġi link għal artiklu miktub minn xi ħadd ieħor fil-feed tal-midja soċjali tiegħu stess. Il-konversazzjoni tneħħiet mill-blog post u minflok żviluppat fl-għalf tal-influencer. Bħala riżultat, artikli miktuba bir-reqqa saru sempliċi riżorsa għall-influwenti. Bħala riżultat, in-numru ta 'blogs ġodda kien qed jonqos.

Kumpaniji tal-midja soċjali bħal Twitter u Facebook naqqsu l-ostakli għad-dħul billi għamlu daqshekk faċli li jirreferu għall-kontenut ta ’ħaddieħor tant li l-ġabra ta’ influwenti kienet fenomenu sempliċi sinjur u sinjur: personalitajiet famużi mill-midja mainstream saru wkoll l-iktar personalitajiet segwiti fuq il-midja soċjali. Kumpaniji tal-midja soċjali mbagħad użaw ir-relazzjonijiet soċjali u l-komunitajiet u bdew idaħħlu r-reklamar tagħhom stess. Dan il-mod, anke l-midja soċjali bdiet tidbiel. Parti miż-żieda tal-podcasting hija l-inkapaċità tal-midja soċjali li tinterferixxi mal-abbonamenti tal-podcast permezz ta 'apps speċjali ( * , * ). Imma hija biss kwistjoni ta 'żmien meta l-podcasting se jkun aggregat.

Kif ifalli r-reklamar bħala mudell ta 'negozju għall-ġurnaliżmu?

Biex jaqilgħu dħul b'kontenut b'xejn, il-pubblikaturi biegħu spazju għar-reklamar għal banners. Kumpaniji tat-teknoloġija tar-riklam bħal DoubleClick (aktar tard akkwistati minn Google) biegħu spazju għar-riklam f'isem il-pubblikaturi bi skambju għal tnaqqis fid-dħul. Minħabba n-nuqqas ta 'kompetizzjoni fl-ad tech is-sehem tad-dħul ikompli jkun sfavorevoli għall-pubblikaturi. Barra minn hekk, frodi abbundanti fuq ir-reklamar wasslet għal aktar minn $ 7B fi dħul li jmur għall-frodaturi aktar milli għall-pubblikaturi ( * ).

B'riżultat ta 'dan, ir-reklamar fuq l-internet bilkemm huwa ta' qligħ: id-dħul li jista 'jiġi ġġenerat bir-reklamar fuq il-paġna tal-web jitkejjel fi sempliċi ċenteżmi fis-siegħa, filwaqt li d-dħul mill-abbonamenti minn gazzetti u rivisti kien faċilment imkejjel f'dollari fis-siegħa. Fl-istess ħin, il-kontenut onlajn huwa fundamentalment mhux protett permezz tal-awtur konvenzjonali. Il-ħolqien ta ’kontenut stampat u ritratti, il-ġabra ta’ links għal paġni rilevanti oħra jispiċċaw ikunu riżorsa li tinħasad minn magni tat-tiftix, midja soċjali, u rziezet tal-kontenut li jispiċċaw jiġbdu ħafna mill-valur finanzjarju.

Pereżempju, magna tat-tiftix toħroġ it-titlu u s-sommarju, u terġa 'tużahom fil-paġna tagħhom bir-riżultati tat-tfittxija - iżda l-pubblikatur mhux se jieħu sehem minn dħul ta' reklami li jħalli qligħ muri fuq il-paġna tar-riżultat tat-tfittxija. Il-midja soċjali bl-istess mod ser terġa 'tuża r-ritratti, l-aħbarijiet u s-sommarji biex toħloq aħbarijiet attraenti, u bl-istess mod, ma taqsamx id-dħul mir-reklami ta' qligħ mal-ħallieqa ta 'dawk. Razzett tal-kontenut jerġa 'juża x-xogħol iebes tar-rappurtar ġurnalistiku billi joħloq artiklu derivattiv għal frazzjoni tal-ispiża - li tista' tiġi ppubblikata biss minuti jew saħansitra sekondi wara l-pubblikazzjoni oriġinali.

Biex iżidu d-dħul f’ambjent bħal dan, il-pubblikaturi għamlu r-reklamar dejjem aktar ostruttiv, jnaqqru l-privatezza bit-traċċar, inaqqsu t-tagħbija tal-paġna, iżidu l-ammont ta ’dejta kkunsmata kif ukoll inaqqsu l-ħajja tal-batterija. Dan wassal għal aktar u aktar utenti biex jużaw għodod bħal imblokkaturi tar-reklami ( * ), browsers li jimblukkaw ir-reklami ( * , * ), u apps tal-qari offline ( * , * ). Dawn l-għodda jneħħu l-kontenut tar-reklami u b'hekk il-pubblikaturi tad-dħul. Il-brawżer Chrome tal-Google qed jippjana li jibda jimblokka r-reklami (preżumibbilment dawk li mhumiex Google, ikomplu jikkonsolidaw is-sehem mis-suq tagħhom diġà dominanti) fl-2018 taħt il-pretensjoni tal-użabilità ( * ). Google u Facebook jidħlu f'ċensura taħt il-pretensjoni li jiġġieldu aħbarijiet foloz ( * , * ), għalkemm jeżistu proposti aħjar ( * ).

Is-suċċess tal-mudelli tan-negozju tal-kontenut imħallas u l-erożjoni kontinwa tar-reklamar diġitali

Dan l-aħħar indunajt li qrajt kontenut tal-web inqas u inqas, u qrajt eBooks aktar. Huwa veru li l-artikli tal-web spiss huma iqsar u konvenjenti, imma nsib li niffranka ħafna ħin billi naqra ebooks riċerkati sew u miktuba sew minn pubblikaturi ta ’fama. Lanqas mhu neċessarju li tħallas ħafna biex tixtri ebooks - wieħed jista 'biss isellefhom jew jikrihom minn libreriji pubbliċi u ħwienet online li jappoġġjaw is-self. Libreriji pubbliċi nefqu aktar minn 6% tal-materjal totali tagħhom infiq fuq kotba elettroniċi.

Għaliex l-ebooks huma aħjar minn artikli tal-web? L-ebooks għandhom mudell ta ’negozju aħjar mill-paġni tal-web: meta ebook jinbiegħ jew jiġi misluf, il-kittieba u l-pubblikaturi jaqilgħu dħul. Id-dħul jippermetti lill-kittieba jagħmlu riċerka u kitba ta 'kwalità. Id-dħul jippermetti wkoll lill-pubblikaturi biex jagħmlu għażla, editjar, disinn u distribuzzjoni ta 'kwalità. Id-dħul huwa speċjalment importanti fi żmien meta l-pubblikazzjoni ta 'kontenut ta' kwalità fuq il-web hija dejjem aktar dwar il-volontarjat aktar milli dwar l-għixien, u l-għixien huwa dwar li tissodisfa dawk li jirreklamaw jew, aktar reċentement sponsors. Il-kontenut sponsorjat jew il-mudell ta ’reklamar nattiv huwa dwar il-preżentazzjoni tar-reklamar bħala kontenut, sabiex il-qarrejja jaħsbu li qed jaqraw artiklu meta fir-realtà jkunu qed jaqraw riklam.

Id-ditti tal-midja tal-web li ċċarġjaw b'suċċess għall-kontenut jiswew konsiderevolment aktar. Financial Times inbiegħet għal $ 1.3B lil Nikkei, li kellha ċ-ċirkolazzjoni ta '1.3M. The Economist ġie stmat għal $ 1.5 biljun permezz tal-bejgħ tal-ishma ta ’Pearson, b’ċifra simili ta’ 1.3M abbonati, u li laħaq 11M b’mod diġitali. Dawn il-pubblikazzjonijiet għalhekk jiswew $ 1K għal kull abbonat imħallas. Min-naħa l-oħra, gazzetti li mhumiex qed jirrestrinġu l-aċċess għall-kontenut tagħhom jiswew konsiderevolment inqas għal kull klijent: The Washington Post biegħ għal $ 250M biċ-ċirkolazzjoni mħallsa ta ’madwar 400K, anke jekk il-firxa diġitali hija 76M. Il-Boston Globe u l-assi tal-midja affiljati tagħha ta 'New England mibjugħa għal $ 70 miljun biss bil-firxa ta' 571K.

Mudelli ta 'negozju mħallsa huma teknikament għoljin biex jiġu implimentati għal gazzetti iżgħar. Iżda aktar importanti minn hekk, il-maniġment jibża 'li ż-żieda fil-prezz tnaqqas in-numru ta' qarrejja, li tħassru b'kontenut b'xejn. Għalhekk, filwaqt li Financial Times u The Economist għażlu t-triq li jibqgħu finanzjarjament indipendenti minn dawk li jirreklamaw, ħafna mill-gazzetti u l-gazzetti Amerikani bħal The Guardian għażlu udjenzi akbar, filwaqt li komplew jonqsu u jnaqqsu l-ispejjeż.

L-għoti ta 'kontenut minn gazzetti nazzjonali wassal għall-għajbien ta' ħafna blogs, gazzetti iżgħar, u rivisti. Issa anke dawn il-gazzetti nazzjonali huma mhedda. Huma ttamaw li udjenzi diġitali dejjem jikbru jwasslu għal dħul dejjem akbar mill-avviżi, billi jużaw il-mudell ta 'kiri ta' spazju flimkien ma 'l-artikoli għal netwerks ta' reklami diġitali. Madankollu, netwerks ta 'reklamar diġitali konsolidati bħal Facebook u Google huma avversarju qawwi. Dawn in-netwerks qed jistiednu lill-gazzetti biex jissindikaw il-kontenut tagħhom mar-riżultati tat-tfittxija tal-Google u l-aħbarijiet tal-Facebook bi skambju għal frazzjoni tad-dħul mir-reklami. Sadanittant, Google u Facebook jistgħu jilagħbu l-logħba tal-favoriti, u jżommu d-dejta kollha tal-klijent.

Kif il-kontenut jiġi żvalutat billi tuża l-Internet bħala għodda promozzjonali

Forsi l-iktar waqgħa drammatika ta 'industrija tal-kontenut ġrat lill-mużika. Bejn l-1996 u l-2014, 75% tad-dħul mill-mużika globali evaporaw, imorru minn $ 60B għal $ 15B ( * ). Id-dħul annwali per capita fl-Istati Uniti naqas 67% għal $ 26 bejn l-1999 u l-2014 ( * ). In-numru ta ’artisti tal-mużika full-time naqas bi 42% bejn l-2015 u l-2000 fl-Istati Uniti ( * ). Amerikan medju għadu jqatta 'aktar minn 4 sigħat kuljum jisma' l-mużika: dan jammonta għal inqas minn $ 0.02 / siegħa ta 'mużika, u frazzjoni biss ta' dik fil-fatt tmur għand il-kreatur tagħha.

L-iktar sors ta 'dħul li qed jikber malajr għall-mużika huwa l-istreaming diġitali. Il-mudell tan-negozju għall-istreaming diġitali għadu bbażat fuq ir-radju li ħallas ammont relattivament insinifikanti bi skambju għall-ħolqien ta ’espożizzjoni għall-mużika. Madankollu, l-istreaming diġitali joffri miljuni ta 'kanali minflok forsi tużżana li kienu jeżistu meta nħoloq il-mudell tan-negozju. Bir-radju l-qadim, wieħed ma kellu l-ebda għażla x'jisma ', u kellu jixtri l-album biex ikun jista' jisma 'kanzunetta b'mod arbitrarju. Iżda s-servizzi ta ’streaming diġitali joffru din l-abbiltà waqt li xorta jħallsu lill-artist biss l-ammont li jagħmel stazzjon tar-radju. Bosta artisti għażlu li ma jagħtux servizzi ta 'streaming ( * ), għalkemm huwa diffiċli li tagħmel dan ( * ). Mużiċisti indipendenti huma barra minn hekk f'pożizzjoni ta 'żvantaġġ u jirċievu sa 10x darbiet inqas flus għal kull play minn pubblikaturi kbar tal-mużika - li spiss ikollhom ishma ta' sjieda ta 'servizzi ta' streaming ta 'mużika diġitali.

Iżda fl-iskema l-kbira ta 'l-affarijiet, il-kumpaniji tal-mużika diġitali bl-istrixxa mhumiex waħedhom tort għall-waqgħa ta' l-industrija tal-mużika. Huma għadhom jippruvaw jitolbu ħlas għall-aċċess għall-mużika taħt mudell ta 'abbonament li tista' tiekol waqt li jagħtu bogħod xi kontenut b'xejn flimkien ma 'xi reklamar. Il-problema vera hija l-mudell appoġġjat mir-riklam: jekk websajt jew app toffri xi biċċa mużika b'xejn b'xi reklamar fakultattiv lil kulħadd fi kwantitajiet illimitati - huwa diffiċli ħafna li tipperswadi lill-klijenti jixtruha. Fin-natura umana kif inhi, il-klijenti huma ħerqana li jfittxu l-orħos għażla. U l-epitome tal-orħos għażla f'dawn il-jiem jiġri li huwa YouTube.

YouTube għandu aktar minn biljun utent jara miljuni ta 'sigħat ta' vidjow kuljum ( * ), u ġġenera aktar minn $ 4B fi dħul mir-reklami biss fl-2015 - iżda ħallas biss madwar $ 2B lid-detenturi tad-drittijiet fl-għaxar snin mill-2007 sa Lulju 2016. L-iktar terminu popolari ta 'tfittxija fuq YouTube huwa l-mużika. Id-dħul huwa biss parti żgħira tal-valur iġġenerat għal Google: hemm rieda tajba u dejta ġġenerata. Ir-rieda tajba hija l-valur tal-marka ġġenerata għal YouTube billi tagħti kontenut 'il bogħod hija parti oħra tal-profitt għall-kumpanija, u dan ma jitkejjilx fil-kalkoli tas-sehem tad-dħul. Id-dejta ġġenerata tippermetti lil Google joħloq profili tal-wiri dettaljati għall-utenti li jippermettulhom itejbu r-reklami. YouTube huwa b'xejn, filwaqt li fl-istess ħin, in-nies huma kuntenti perfettament li jħallsu għal xarba, ikla, rikba bil-kabina jew vaganza.

Il-modi primarji ta 'monetizzazzjoni tal-kontenut f'dawn il-jiem huwa l-mudell ta' abbonament. Dan kif jaħdem? Abbonat iħallas tariffa fissa kull xahar u jirċievi aċċess illimitat għall-kontenut. Eżempji ta 'dan huma Netflix għall-vidjow u Spotify għall-mużika. Qisu daqs buffet li tista ’tiekol kulma trid: ħlas fiss għal kwantità illimitata ta’ ikel. Jidher attraenti, imma biex taħdem, hemm numru żgħir ta 'oġġetti ta' kwalità għolja u ammont kbir ta 'kontenut ta' mili rħis. Netflix jipprovdi kont ta 'prova peress li l-vidjow ta' kwalità għolja għadu skars online, iżda Spotify għandu jikkompeti ma 'YouTube billi jipprovdi livell b'xejn appoġġat mir-reklami. Sakemm YouTube jista 'jipprovdi kontenut liberament, minoranza biss tas-suq potenzjali tkun lesta li tħallas żejjed. Għaliex student iħallas $ 10 għal album jekk jista 'jikseb abbonament Spotify illimitat għal inqas minn $ 5 fix-xahar? Kunsiderazzjoni oħra għad-detentur tad-drittijiet tal-kontenut: għandhom biss ammont limitat ta ’informazzjoni dak li qed jiġri bil-kontenut tagħhom, l-informazzjoni ttardja u huwa diffiċli li tafdaw u jivverifikaw dak li jiksbu.

Il-websajts tal-aħbarijiet ippruvaw il-mudell imkejjel - fejn il-livell appoġġat mir-riklam iġorr biss numru limitat ta 'artikli li jistgħu jinqraw. Forsi mudell bħal dan jidher ukoll fil-mużika. Iżda l-problema fundamentali hija li l-artikoli għadhom fundamentalment trattati bħala ħielsa, u li l-aħbarijiet jibqgħu jivvalutaw ir-rwol editorjali tagħhom anke jekk ir-rwol editorjali fil-biċċa l-kbira ġie trasferit lill-kuraturi tal-midja soċjali li jagħmlu użu minn materja prima rħisa ta ’artikli.

L-abbonamenti dehru bħala s-soluzzjoni għall-monetizzazzjoni tal-kontenut onlajn. Madankollu, fl-istess ħin, ir-ristoranti kollha li tista 'tiekol huma minoranza ċkejkna tar-ristoranti kollha. L-abbonamenti mhux se jinkludu l-aqwa kontenut mingħajr ħlas addizzjonali. L-għażla ta 'dak li huwa b'xejn u dak li mhux se jkun intrinsikament suġġettiv u għali biex tinnegozja. Sadanittant, sakemm tkun disponibbli varjetà kbira ta 'kontenut mingħajr ħlas. Aċċessibilità wiesgħa ta 'kwantità kbira ta' kontenut fuq Spotify tagħmilha diffiċli għall-baned u t-tikketti biex joffru dawnlowds diġitali tal-mużika tagħhom. Diġà, il-mudell Apple iTunes ta 'bejgħ ta' singles bi prezz uniformi flimkien ma 'albums għamilha ferm irħas biex tiġbor album magħmul minn binarji pendenti. Il-mudell ta 'abbonament huwa biss il-pass li jmiss f'din id-direzzjoni. Il-mudell appoġġjat mir-riklam huwa qabża għal żero. Din il-kompetizzjoni fil-prezz qed tmexxi l-industrija fi spirali 'l isfel li fl-aħħar mill-aħħar tnaqqas il-kreattività.

Kif xi kumpaniji jibbenefikaw mir-retorika ta ’kontenut b’xejn, u kif it-tamiet tal-ħallieqa tal-kontenut mhumiex qed jimmaterjalizzaw.

Bl-Internet, iż-żewġ ostakli niżlu: il-frammentazzjoni tal-ġurisdizzjonijiet diġitali fost mijiet ta ’ġeografiji, u n-nuqqas ta’ kapaċità teknika ġudizzjarja u tal-infurzar tal-liġi wasslu biex il-liġijiet tad-drittijiet tal-awtur jinkisru fuq bażi regolari. Il-faċilità tal-ikkupjar jew il-modifiki tneħħi l-investiment u d-dewmien li qabel kienu jeżistu għat-trasportaturi fiżiċi. Fl-aħħarnett, il-kumpaniji tal-midja tal-web irnexxielhom jagħmlu pressjoni fuq il-bidla fil-liġijiet li jillimitaw jew jipprevjenu infurzar effettiv tad-drittijiet tal-awtur ( * ) għalkemm dan huwa teknikament fattibbli, filwaqt li passiv b’mod aggressiv jagħmilha diffiċli biex tużah ( * , * ). Allura, bħalissa, il-qafas DMCA mill-etajiet mudlama ta 'l-Internet (1998) jibqa' kif inhu, bil-limitazzjonijiet kollha ( * , * ).

Kull min jippretendi li jillibera kontenut f'din is-sistema, jilgħab ir-rwol ta 'Robin Hood li jidher u jieħu l-kreditu, l-attenzjoni u r-riżorsi. Dawk li jiffaċilitaw il-piraterija illegali saru sinjuri ħafna, bħal Kim Dotcom ( * ), jew politikament b'saħħtu, bħall-fundatur tal-Pirate Bay Peter Sunde ( * ). F’xi każijiet, kumpaniji li jiksru d-drittijiet tal-awtur b’mod partikolarment ħażin, bħall-pijunier tal-piraterija tal-mużika Napster ( * ) jew MegaUpload ta ’Kim Dotcom ( * ) tingħalaq. Iżda hemm ftit riperkussjonijiet personali għall-aġenti: il-ko-fundatur ta 'Napster Sean Parker aktar tard għen biex jibda Facebook bħala l-president fundatur tiegħu - u issa huwa biljunarju ( * ).

Hemm diżunità distinta fost il-ħallieqa dwar ir-rwol tad-drittijiet tal-awtur. Dawk li joħolqu qed jikkunsmaw ukoll, u jikkunsmaw aktar minn ħafna oħrajn, allura li jkollok aċċess b'xejn huwa pjuttost attraenti. Biex jiġġustifikaw dan, huma kuntenti ħafna li wkoll jaqsmu x-xogħol tagħhom liberament ma 'oħrajn, billi jieħdu sehem f'ekonomija ta' rigali personali. Il-kreaturi spiss jibbażaw ix-xogħol tagħhom fuq kreazzjonijiet ta ’oħrajn, billi jħalltu mill-ġdid u jispiraw minnu, iżda prattiki riġidi ta’ liċenzjar jagħmluha diffiċli biex jinkisbu l-permessi formali. Nuqqas ta 'trasparenza u kuntratti unilaterali fl-industriji tal-pubblikazzjoni joħolqu aljenazzjoni bejn il-ħallieqa u l-pubblikaturi. Bħala riżultat, ħafna ħallieqa qed ifittxu li jirrevedu l-liġijiet tad-drittijiet tal-awtur, ħafna drabi billi jneħħuhom għal kollox. Madankollu, ir-rifjut tad-drittijiet tal-kreaturi huwa qasir. Din il-bidla tibbenefika primarjament intermedjarji bħall-midja bl-Internet u kumpaniji tat-tfittxija. U dawn il-kumpaniji huma dawk li jisponsorjaw organizzazzjonijiet ta 'think tank u sforzi bażiċi li jikkritikaw id-drittijiet tal-awtur, u jiffinanzjaw lobbyists li huma favur il-limitazzjoni tad-drittijiet tal-awtur. B'dawn l-isforzi u bl-adozzjoni ta 'mentalità ta' kontenut b'xejn, mudelli ta 'reklamar biss huma fattibbli.

Il-ħallieqa kienu wkoll lesti li joffru aċċess b'xejn lil kulħadd biex jiġu skoperti u jiżviluppaw is-segwenti. Hija strateġija li ħadmet pjuttost tajjeb fil-bidu tal-Internet meta kien hemm komunità b’saħħitha, nuqqas relattiv ta ’kontenut u toroq li għadhom jiffunzjonaw biex ibiegħu l-kontenut. Iżda fl-aktar minn 10 snin li ilu jeżisti YouTube, lanqas l-aktar album wieħed tal-bejgħ ma nbeda fuq YouTube - u ħafna artisti għadhom jiġu skoperti u mnedija permezz ta 'netwerks eżistenti tal-industrija.

Kienet tama li mużika b'xejn iżżid l-attendenza għall-kunċerti. Madankollu, filwaqt li $ 13B (f'dollari kkoreġuti mill-inflazzjoni) tad-dħul tal-mużika rreġistrata totali fl-Istati Uniti spiċċaw bejn l-1999 u l-2014, id-dħul mill-kunċerti live żdied biss b '$ 4.1B f'dan l-istess perjodu: biex timla l-vojt, anke t-trippla tad-live attwali id-dħul mill-kunċerti ma jkunx biżżejjed ( * , * ). Allura, il-kompetizzjoni għall-attenzjoni billi tagħti kontenut 'il bogħod żvalutat biss il-mużika.

Tama oħra kienet li l-partitarji jagħtu donazzjoni. Madankollu, l-uniku riżultat huwa falliment kummerċjali kontinwu tal-mudell tad-donazzjoni ( * ). Meta l-mużika hija meqjusa bħala ħielsa, u meta l-qsim huwa kura u 18% taż-żgħażagħ Amerikani jaħsbu li huwa aċċettabbli li ttella 'kontenut fuq websajts pirati ( * ) - sempliċement m'hemm l-ebda valur attribwit lill-kontenut, irrispettivament mill-isforz li sar fih. Meta l-proprjetà fiżika tkun assigurata protezzjoni mill-gvern - għaliex il-proprjetà intellettwali m'għandhiex ikollha l-istess? X’jagħmel sid il-kera iktar ħaqqu l-protezzjoni tal-gvern tal-investiment u l-proprjetà tagħhom minn xjenzat, ġurnalist jew artist? U għaliex ma ssirx transizzjoni mill-mudell ta 'kiri ta' appartament u proprjetà għal donazzjonijiet volontarji lil sidien ta 'sidien minn squatters?

Fil-qosor, bl-adozzjoni tal-Internet, il-protezzjoni tal-kontenut iddgħajfet. Mhuwiex li n-nies mhumiex lesti li jħallsu għal kontenut tajjeb: Is-suċċess ta 'iTunes, Netflix, Amazon u ħafna eżempji oħra diġà wera li lil hinn minn kull dubju. Huwa li l-ħallieqa xtraw fl-ottimiżmu qarrieqi li meta jagħtu l-kontenut jikber l-udjenza tagħhom. Barra minn hekk, is-soluzzjonijiet tal-kummerċ elettroniku tal-kontenut proprjetarju llimitaw id-drittijiet tradizzjonali tax-xerrejja tal-kontenut - għalhekk il-ħallieqa tal-kontenut kienu qed jippruvaw jikkumpensaw billi jagħtu l-kontenut. Bħala riżultat, il-valur tal-kontenut ġie żvalutat, u għadu diffiċli li ssib udjenza. Huma l-ħallieqa tal-kontenut li qed jissussidjaw dan iċ-ċiklu vizzjuż ta ’kontenut li qed iwassal għal tnaqqis bla preċedent fl-industriji tal-ħolqien tal-kontenut.

L-importanza li tinsisti fuq prezz għall-kontenut

Tieħu ħafna snin ta 'studju biex tkun tista' tipproduċi mużika. Imbagħad tieħu ħafna xogħol biex toħloq biċċa xogħol tajba. Fl-aħħarnett, hemm bżonn ta 'ħafna sforz u riżorsi biex tistabbilixxi rikonoxximent għal album wieħed jew album, sabiex tkun tista' titla '' l fuq mill-ħoss tal-medjokrità u ssib l-udjenza tagħha. Wara dan, ma jiswa prattikament xejn biex twassal il-kontenut permezz tal-Internet. L-ispiża tal-kontenut mhix l-ispiża tal-kunsinna, hija l-ispiża tal-ħolqien. Il-ħallieqa jittamaw li jirkupraw l-ispiża tal-ħolqien billi jitolbu ħlas għall-kunsinna.

Mhux differenti wisq għal bidwi biex jakkwista u jnaddaf l-art, jarrikkixxiha, jagħżel żrieragħ, iħawwel siġra tat-tuffieħ, irawmuha sal-maturità, u mbagħad jipproteġiha mill-pesti. Ladarba t-tuffieħ ikun misjur, ftit li xejn ikun xogħol li tinġabar. Iżda dan jinjora l-ammont kbir ta 'ħin u sforz li kien hemm bżonn li jitqiegħed f'dawk it-tuffieħ qabel. Soċjetajiet li ma jipproteġux l-investiment tal-bdiewa jispiċċaw fil-faqar, hekk kif il-bdiewa jieqfu jaħdmu l-art. Dan qed jibda jiġri fuq l-Internet.

Is-soluzzjoni għal din il-problema hija l-ħolqien ta 'tip ġdid ta' regoli għall-protezzjoni tal-ħallieqa tal-kontenut. Id-Dikjarazzjoni Universali tad-Drittijiet tal-Bniedem tiddikjara ( * ): Kulħadd għandu d-dritt għall-protezzjoni tal-interessi morali u materjali li jirriżultaw minn kull produzzjoni xjentifika, letterarja jew artistika li tagħha huwa l-awtur. Il-Kostituzzjoni ta ’l-Istati Uniti tiddikjara ( * ): Il-Kungress għandu jkollu s-setgħa [...]

Li tippromwovi l-progress tax-xjenza u l-arti utli, billi tiżgura għal ħinijiet limitati lill-awturi u l-inventuri d-dritt esklussiv għall-kitbiet u l-iskoperti rispettivi tagħhom; Id-drittijiet tal-awtur ġew żviluppati fil-bidu tas-seklu 18, sar aktar mifrux fl-aħħar tas-seklu 19. Dawn il-liġijiet jeħtieġu aġġornament sinifikanti ħafna għall-internet tal-lum. Barra minn hekk, biex jikkoreġu għall-anomaliji tal-aħħar għoxrin sena, il-ħallieqa tal-kontenut u l-pubbliku ġenerali jistħoqqilhom parti mill-valur li nqabad inġustament mill-kumpaniji tal-midja tal-web.

Pubblikaturi, awturi, kumpaniji tal-produzzjoni tal-films u bosta sidien oħra ta ’proprjetà intellettwali huma f’pożizzjoni dgħajfa meta mqabbla mal-konċentrazzjoni ta’ Apple, Amazon, Google u numru żgħir ta ’kumpaniji oħra tal-midja tal-web tal-konsumatur li jikkontrollaw il-kummerċ u t-teknoloġiji tal-protezzjoni tad-drittijiet. Dawn il-kumpaniji jonfqu wkoll ammonti kbar ta ’flus għall-lobbying, Google nefqu $ 450M bejn l-2015 u l-2016 biss fl-UE ( * ). Huwa biss wara li l-istandards verament jipproteġu l-awturi, il-ħallieqa u l-kuraturi iżda jippermettu wkoll aktar ftuħ u kompetizzjoni fost is-servizzi bbażati fuq kontenut u dejta barra mid-dominju pubbliku.

Dak li hemm bżonn huwa mudell irregolat minn standards li jippermetti lid-detenturi tad-drittijiet tal-kontenut jikkontrollaw u jinfurzaw l-ispiża tal-akkwist ta ’liċenzja għall-kontenut. L-ispiża ta 'dik il-liċenzja għandha tkun ċara u għandha tkun għal kulħadd, irrispettivament mill-mudell tan-negozju, kemm jekk ikun reklamar jew akkwist. B'dan, il-kumpaniji tal-midja jistgħu jiżviluppaw offerti innovattivi ġodda lill-utenti, filwaqt li l-liċenzji bi prezz ċar jiżguraw li l-kompetizzjoni tkun fil-kwalità tal-offerti u mhux permezz ta 'ftehimiet ta' kontenut. Il-ħolma tal-librerija universali tal-internet imbagħad titwettaq, fejn kwalunkwe biċċa xogħol hija aċċessibbli għal prezz ġust, mingħajr qatet u ostakli illoġiċi.

3. Nuqqas li Tħares il-Kontenut

L-obsolenza tad-drittijiet tal-awtur bit-teknoloġija avvanzata

Fil-passat, il-kontenut kien ippakkjat f’kotba u vidjotejps, wara DVDs. Kienu oġġetti fiżiċi, it-trasportaturi, li nxtraw u nbiegħu, anke jekk il-valur kien fil-kontenut innifsu. It-trasportaturi jistgħu jitqassmu, jinbiegħu minn varjetà ta 'bejjiegħa li jikkompetu fi ħwienet differenti. L-iskarsezza tat-trasportaturi u l-protezzjoni tal-liġi dwar id-drittijiet tal-awtur żguraw li l-aċċess għall-kontenut kien ipprezzat u vvalutat. Minbarra d-drittijiet tal-awtur, id-dewmien u l-investiment konsiderevoli meħtieġa għall-produzzjoni u d-distribuzzjoni ta 'trasportatur illeċitu pproteġew il-kontenut sottostanti.

Il-midja fiżika kienet diffiċli ħafna biex tikkopja, il-midja manjetika bħal audio cassettes issimplifikat l-ikkupjar, iżda l-kwalità tal-kopja kienet iktar baxxa, iżda bit-tranżizzjoni għal midja diġitali, il-kopja hija perfetta. L-industrija tal-kontenut ippruvat tiżviluppa teknoloġiji tal-protezzjoni tal-kopja diġitali u l-immaniġġjar tad-drittijiet diġitali (DRM). Filwaqt li jipprevjenu qsim każwali sa ċertu punt, jipprevjenu wkoll imġieba li n-nies kienu mdorrijin bihom ma 'midja fiżika, bħall-ħolqien ta' libreriji privati ​​permanenti, ħolqien ta 'kopji ta' riżerva, self lill-ħbieb, kapaċità li jużaw apparat differenti biex jikkunsmaw kontenut. Id-DRM huwa applikat biss għal kontenut kummerċjali, iżda jonqos milli jipproteġi d-dejta personali tagħna u ħafna tipi oħra ta 'kontenut u dejta. Iżda l-iktar difett importanti tad-DRM huwa li huwa fundamentalment inadegwat: il-protezzjoni tista 'dejjem tinkiser, u l-kopja bootleg tittella' fuq l-internet.

L-effetti mhux intenzjonati tat-teknoloġiji tal-immaniġġjar tad-drittijiet diġitali

Kumpaniji tal-midja fehmu li bit-teknoloġiji diġitali, il-kontenut diġitali jista 'jiġi kkupjat aktar faċilment minn qatt qabel. Huma fittxew protezzjoni għall-prodotti tal-kontenut diġitali tagħhom permezz tat-teknoloġiji DRM. L-implimentazzjoni ta ’sistema DRM hija diffiċli: teħtieġ integrazzjoni ta’ livell baxx mas-sistema operattiva, il-ħila li toffri esperjenza ta ’xiri pożittiva lill-konsumaturi finali, kif ukoll il-ħila tan-negozju li żżomm sħubijiet mad-detenturi tad-drittijiet tal-kontenut. Bħala riżultat, ftit kumpaniji kellhom ir-riżorsi biex jiżviluppaw id-DRM: Apple, Amazon, Google, Adobe u Microsoft. Dawn il-kumpaniji kienu f'pożizzjoni b'saħħitha u ppruvaw jisfruttaw dan.

Pereżempju, meta l-ebooks kienu novità, xtrajt Kindle biex naqrahom. Biex inġib ebook, ikolli nuża kompjuter biex nixtrih minn websajt. Kindle ippermetta li l-kotba jiġu trasferiti mingħajr fili. Qabel dan, ebook kien jiġi ttrasferit lill-qarrej bil-kejbil USB: proeza kumplessa għal ħafna nies, li teħtieġ softwer speċjali biex jaħdem fuq il-kompjuter. Dak kien iż-żmien ta 'Kindle u Nook li kumpaniji kbar biss jistgħu jwettqu: kien jirrikjedi 1) bini ta' apparat ta 'hardware 2) ħolqien ta' softwer apposta 3) akkwist tal-kontenut minn numru ta 'pubblikaturi 4) tnedija u appoġġ ta' miljuni ta 'klijenti. Hija ħadet Apple biex tirrilaxxa l-iPhone. Huwa ħa Microsoft biex jirrilaxxa l-Windows. Huwa ħa Barnes & Noble biex jirrilaxxa Nook, u Amazon biex jiżviluppaw il-Kindle.

Adobe u Microsoft ippruvaw jiżviluppaw teknoloġiji għal skopijiet ġenerali li kellhom jintużaw minn ħwienet oħra. Din hija problema aktar diffiċli, u t-teknoloġija DRM ebook ta 'Adobe wriet li mhix faċli ħafna għall-utent. Konsegwentement, 75% tal-bejgħ kollu tal-ebook issa jseħħ biss permezz ta 'kumpanija waħda, Amazon. Amazon m'għandhiex għalfejn tappoġġja standards miftuħa ( * ): klijent ma jistax jaqra l-ktieb mixtri fuq apparat jew b’software li mhuwiex Amazon stess ( * ). Dan jillimita l-innovazzjoni fit-teknoloġija tal-qari tal-ktieb elettroniku. B'differenza mill-kotba tal-karta, huwa diffiċli ħafna li legalment taqsam il-librerija ta 'wieħed ma' oħrajn. Ix-xiri kollu huwa msakkar f'kont tal-Amazon, fil-ħniena tal-kumpanija li topera s-servizz ( * ) - u Amazon tista 'anke arbitrarjament tneħħi x-xiri mill-libreriji tal-klijenti ( * ).

Tmur għall-agħar: Amazon tikkontrolla l-prezzijiet, l-għażla ( * ), u l-esperjenza tal-qari, u qed tissorvelja kull paġna tal-paġna individwali ta 'kull qarrej. Amazon tuża l-prezz bħala l-vantaġġ kompetittiv ewlieni tagħha fuq bejjiegħa bl-imnut oħra u għandha storja ta ’sewqan ta’ kompetituri min-negozju ( * ) permezz ta 'pprezzar predatorju ( * ), li tista 'taffordja minħabba d-daqs tagħha ( * , * ). Amazon bdiet tnaqqas il-ħlasijiet lill-awturi abbażi tal-monitoraġġ tal-applikazzjonijiet tal-qari tal-ktieb elettroniku ( * ).

Amazon saħansitra bdiet l-unità tal-pubblikazzjoni tagħha stess ( * ). Pubblikaturi oħra jistgħu jixtru spazju għar-reklami fuq Amazon biex jippromwovu l-prodotti tagħhom. Iżda l-Amazon tista 'tidher il-kotba tagħha stess fuq il-paġna tal-inżul, jew tinkludihom f'rakkomandazzjonijiet ta' prodotti awtomatizzati. Bid-dejta tat-tfittxija, jistgħu jagħtu prijorità liema kotba għandhom jippubblikaw. It-tmexxija ta ’Amazon issa tikkontrolla mezzi ta’ aħbarijiet nazzjonali importanti ( * ) u issa qed tespandi għall-edukazzjoni ( * ). Ironikament, is-sistema ġudizzjarja pperċepiet lill-Amazon bħala underdog meta l-pubblikaturi ppruvaw jiżviluppaw mudell tal-ipprezzar tal-aġenzija għall-ebooks ( * ).

Bħala riżultat ta 'tfittxija ta' kumpaniji tal-midja għall-protezzjoni tal-kontenut, numru żgħir ħafna ta 'kumpaniji tat-teknoloġija żviluppaw sehem kmandant tas-suq tal-midja mħallsa: Amazon, Apple, Netflix u Google. Dawn il-kumpaniji huma involuti fil-politika u għandhom ammont konsiderevoli ta 'kapaċità li jaffettwaw l-ipprezzar, il-preżentazzjoni u l-aċċess għall-kontenut għal mijiet ta' miljun ta 'nies. Hemm ftit kontrolli fuq dak li jistgħu jew ma jistgħux jagħmlu dawn il-kumpaniji, u bit-tkabbir u d-degradazzjoni tal-ġurnaliżmu tagħhom, qed isir dejjem aktar diffiċli biex jiġu mmonitorjati u rregolati. Huwa meħtieġ approċċ aħjar mid-DRM.

Illum il-ġurnata, nippreferi naqra ebooks fuq l-ismartphone tiegħi jew pillola standard: il-paġni jduru aktar malajr, u m'għandix bżonn inġorr apparat ieħor. Fil-fatt, aktar minn 80% tat-telefowns ċellulari Amerikani mibjugħa llum huma smartphones. Jien kont nuża diversi apps differenti biex naqra l-kotba tiegħi. Uħud minnhom huma applikazzjonijiet tal-web li lanqas biss jeħtieġu installazzjoni. Peress li ebook teknikament mhuwiex differenti ħafna minn paġna tal-web salvata, m'hemmx bżonn ta 'ħwienet ebook speċjali jew apparat għall-qari tal-marka tal-maħżen. Ebooks saru teknoloġija tal-internet. Wasal iż-żmien tal-Linux u l-Android, mhux il-Windows. Hemm ħafna inqas ostakli għad-dħul għal pubblikaturi ġodda.

Ir-rwol tal-libreriji biex il-kontenut isir aċċessibbli u aċċessibbli

Għal dawk li ma jifilħux jixtru l-ebooks, issa huwa dejjem aktar possibbli li tissellef ebooks minn libreriji pubbliċi b'xejn. Il-libreriji qed jittrasformaw lilhom infushom 'il bogħod mill-ħażna tal-karta f'kuraturi tal-pubblikazzjoni. Il-libreriji jipproteġu d-drittijiet tal-pubblikaturi u l-awturi, billi jixtru ebooks billi jużaw fondi provduti mill-pubbliku, mill-membri u mid-donaturi - biex jagħmlu informazzjoni verifikata u ta ’kwalità għolja disponibbli għat-tfal, l-istudenti u oħrajn.

Parti kbira mill-informazzjoni, l-għarfien u d-divertiment tal-umanità għadhom mhumiex faċilment disponibbli online. Hemm kotba mill-isbaħ misjuba biss fil-libreriji, materjali tal-vidjow affaxxinanti u reġistrazzjoni misjuba biss fl-arkivji, karikaturi tat-tfal disponibbli biss fuq DVD, wirjiet aċċessibbli biss f’postijiet metropolitani rari u għaljin, lekċers li jseħħu biss f’ċerti universitajiet. Għaliex allura dawn il-materjali mhumiex aċċessibbli għal kulħadd online?

Mhux biss li d-diġitalizzazzjoni tal-kontenut fiżiku f'forma diġitali tiswa l-flus, iżda li l-biljetti, it-tagħlim, il-kotba fiżiċi jgħinu biex iħallsu għall-ħolqien ta 'dawn il-materjali. Fil-fatt, il-ħallieqa ta ’dawn il-materjali għandhom biża’ ġġustifikata li ladarba l-kontenut jiġi diġitizzat, ikkupjar illegali jew piraterija jċaħħadhom mill-parti l-kbira tad-dħul tagħhom, l-istess kif ġara lill-mużika. Meta ssir disponibbli, ġeneralment tkun disponibbli għal perjodu limitat ta ’żmien minn sors wieħed. Dan il-mudell ta 'liċenzjar huwa simili ħafna għall-mudell tax-xandir, fejn ix-xerrej tal-liċenzja jħallas ammont fiss bil-quddiem. Tali ftehimiet ta 'liċenzjar għandhom it-tendenza li jkunu vijabbli biss għal għażla limitata ta' xogħlijiet li huma promossi b'mod estensiv. Fuq ma jkunx aċċessibbli għal librerija komprensiva ta 'kontenut li tinħoloq bl-użu ta' liċenzjar tax-xandir.

Fil-qosor, aktar kontenut ikun disponibbli meta l-prattiki ta 'protezzjoni u liċenzjar jiġu aġġornati għall-era tal-Internet. Minflok ma tipprova żżomm prattiċi mill-industriji tal-pubblikazzjoni u tax-xandir, hemm bżonn li tiġi żviluppata paradigma ġdida ta 'liċenzji tad-dejta. Id-dejta ma toqgħodx waħedha, iżda tiddependi fuq dak li hu magħruf dwarha, ir-reputazzjoni, il-kwalità, l-oriġini tagħha. F’dak ir-rigward, il-kapitlu li jmiss se jeżamina r-rwol tal-pitkal.

4. Nipproteġu lill-Middleman

Kif il-prodotti jiġu żviluppati u skoperti?

Il-ħallieqa jpoġġu l-imħabba u l-kura tagħhom biex jipproduċu xi ħaġa ta 'kwalità, kemm jekk tkun ktieb, kanzunetta, film, jew prodott fiżiku. Aħna niċċelebraw il-ħallieqa għall-kisbiet individwali tagħhom, iżda fir-realtà, il-ħallieqa ma jaslux 'il bogħod ħafna mingħajr tim. Prerekwiżit għal prodott ta ’kwalità huwa t-taħriġ tal-kreatur, u tgħinhom jiżviluppaw il-ħiliet. Imbagħad, il-kreatur jeħtieġ kollaboraturi u finanzjament biex joħloq prodott ta 'kwalità għolja. U fl-aħħar, il-prodott jeħtieġ li jiġi kkontrollat, iċċertifikat, introdott lill-pubbliku, u mbagħad imqassam. Dan l-aħħar stadju huwa spiss miċħud bħala kummerċjalizzazzjoni, iżda huwa importanti ħafna. Fil-fatt, id-distribuzzjoni tal-prodott innifsu hija nnifisha parti mill-ħolqien.

Filwaqt li l-kreatur huwa familjari mill-qrib mal-prodott u l-kwalitajiet tiegħu, klijent inizjalment ma jaf xejn dwaru. Il-kompitu għall-kuratur huwa li joħloq pont bejn il-klijent u l-prodotti. Il-klijenti għandhom il-motivazzjonijiet, il-problemi u l-interessi tagħhom stess. Kuratur ifittex li jifhem l-istat tal-moħħ tal-klijenti, u jippreżenta l-prodotti disponibbli sabiex il-valur tagħhom ikun ċar għall-klijent, u jippreżentahom b’mod li jippermetti lill-klijent jesplora u jagħżel. Barra minn hekk, il-kuratur ifittex li jipproteġi lill-klijent minn kwalità baxxa u prezz għoli. Fl-aħħarnett, il-kuratur iżomm relazzjoni fit-tul mal-klijent, peress li huwa rari li klijent iżomm relazzjonijiet b’saħħithom mal-kreatur ta ’kull prodott individwali.

Ix-xogħol ta 'maħżen jew negozjant jinkludi x-xogħol ta' kuratur. It-tmexxija tan-negozju ta 'maħżen teħtieġ ukoll l-akkwist, il-ħażna, il-wiri u l-protezzjoni tal-merkanzija, l-immaniġġjar tal-kontabilità, it-teħid tal-ħlasijiet, u l-immaniġġjar ta' lmenti, ritorni u rifużjonijiet. B'din il-kumplessità kollha, ir-rwol kuratorjali jista 'faċilment jiġi ttraskurat: ħafna drabi sibna assistent tal-maħżen li ftit kien jaf dwar il-prodotti li kien qed ibigħ.

Amazon m'għandhiex għalfejn toħloq ambjent pjaċevoli ta 'ħanut tal-kotba u ma timpjegax persunal biex jipprovdi gwida lill-klijenti tal-ħanut tal-kotba. Amazon m'għandhiex għalfejn turi prodotti u tħalli lill-klijenti jippruvaw prodotti ġodda. Iżda l-Amazon tibbenefika minn ħwienet tal-briks u t-tikħil li jagħmlu dan. Xerrej jista 'jkun qed igawdi l-għażliet ikkurati f'maħżen fiżiku. Ladarba l-klijent jiskopri prodott, jista 'jmur Amazon u jfittex il-prodott li diġà jafu. Bl-iskala tal-Amazon, huwa diffiċli għall-biċċa l-kbira tal-kuraturi jew bejjiegħa bl-imnut tal-briks u l-mehries biex jikkompetu mal-prezz. Din il-prattika tissejjaħ showrooming.

Tabilħaqq, maħżen huwa taħlita bejn maħżen u vetrina jew gallerija. Il-klijenti jistgħu jesploraw il-prodotti, jitolbu rakkomandazzjonijiet lill-impjegati tal-maħżen. Jekk hemm problema bil-prodott, il-maħżen jipprovdi assigurazzjoni u prospetti. Huwa għali li tipprovdi rakkomandazzjonijiet u tħalli lil klijent jesplora l-prodotti. Meta l-ħwienet ma jipprovdux servizz bħal dan, il-pubblikatur jeħtieġ li jbiegħ il-prodotti billi jixxandar. Filwaqt li din mhix problema għall-prodotti tal-konsumatur bħall-pasta tas-snien, hija problema ferm aktar sinifikanti bi prodotti ta ’volum żgħir bħall-kotba u l-moda. Huwa għalhekk li l-ħwienet jipprovdu rwol importanti fl-iskoperta. Huma għandhom rwol simili bħal mużewijiet, billi joħolqu kollezzjonijiet ta 'prodotti kkurati. It-turisti jivvjaġġaw 'il bogħod biex iqattgħu l-ħin iżuru distretti tax-xiri mimlijin boutiques.

Min-naħa l-oħra, ħwienet onlajn bħall-Amazon huma l-ekwivalenti ta 'maħżen: huwa diffiċli li tiskopri xi ħaġa ġdida sakemm ma tkunx taf eżattament dak li qed tfittex. Amazon u iTunes jipprovdu interface għall-utent li ftit li xejn inbidel mill-privattiva tal-maħżen self-service tal-1916 minn Clarence Saunders. Il-privattiva ta ’Saunders ipproponiet li l-klijenti jimxu minn maħżen, jiġbru prodotti għax-xiri mill-ixkafef u jpoġġuhom fil-karrettun, iħallsu waqt iċ-checkout. Diversi apparati, bħal turnstiles f'direzzjoni waħda, evitaw is-serq. Qabel dan, klijent kien jordna oġġett mingħand xi ħanut fuq in-naħa l-oħra tal-bank. Dan il-kunċett kien imitat malajr madwar l-industrija.

Bejjiegħa bl-imnut onlajn qed jinkoraġġixxu l-ispettaklu u jippruvaw jisirqu l-isforzi tal-kuraturi, u ma jagħtuhom l-ebda rikonoxximent jew kumpens. Pereżempju, Amazon introduċiet l-Amazon Shopping App fl-2011. Klijent jista 'juża din l-app biex jiskannja l-barcode fuq il-prodott, u jixtriha għal prezz aktar baxx minn Amazon online ( * ). Il-maħżen kellu jħallas biex jattira l-klijent, jaħżen il-prodotti, iħalli lill-klijenti jibbrawsjaw f'ambjent pjaċevoli, jaħdmu biex jaqblu mal-prodotti mal-klijent. Il-maħżen issa huwa mċaħħad mid-dħul, u l-komunità lokali hija mċaħħda mit-taxxa fuq il-bejgħ u wara mċaħħda mill-ħwienet bl-imnut li jispiċċaw min-negozju.

Matul l-aħħar għoxrin sena ċ-ċirku tal-kuraturi naqas. In-numru ta ’ħwienet tal-kotba naqas minn aktar minn 38,500 fl-2004 għal inqas minn 25,000 fl-2016, tnaqqis ta’ 36% ( * ). In-numru ta 'ħwienet tad-diski indipendenti naqas minn aktar minn 3,300 fl-2003 għal taħt 1,600 fl-2013, tnaqqis ta' 52% ( * ). In-numru ta 'biljetti tal-films mibjugħa huwa mbassar li jaqa' minn 1.6B fl-2003 għal 1.0B fl-2016, tnaqqis ta '36% ( * ).

Hekk kif dawn il-kuraturi qed jisparixxu, il-hits tas-suq tal-massa u l-listi tal-aħjar bejjiegħa qed jibdew jiddominaw il-bejgħ. Fil-passat, il-kuraturi kienu jippermettu l-klassi tan-nofs ta 'kontenut ta' kwalità. Dak il-kontenut ma kienx qed jiġi kkummerċjalizzat bil-massa, iżda kien għadu disponibbli b'mod wiesa 'permezz tat-teatri, permezz ta' reviżjonijiet, u permezz tal-ħwienet. Hemmhekk, il-kontenut inġabar minn dilettanti li mbagħad irrakkomandawh aktar u tawh distribuzzjoni biżżejjed biex il-prodotti jkunu finanzjarjament vijabbli. Imma issa, ħafna kontenut m'għadux vijabbli daqs kemm kien qabel ( * , * ). Il-hits kbar qed isiru akbar minn qatt qabel: fis-sajf tal-2016 tal-aqwa 100 binarju li jduru fuq Pandora, 20 kienu ta ’Drake skont il-grafika Pandora Top Spins ( * ).

Bosta bejjiegħa bl-imnut qed jirrispondu għall-problema tal-wirja. Ma jridux iġorru prodotti fejn ma joffrux l-aħjar prezz. Huma jidhru li huma l-bejjiegħ bl-imnut esklussiv għall-prodotti, xi drabi permezz ta 'prodotti tad-dwana jew permezz ta' marki tal-ħwienet. Diġà nistgħu naraw offerti fejn ċerti films jew wirjiet tat-TV huma aċċessibbli biss permezz ta 'wieħed mill-ħwienet. Hija sitwazzjoni frustranti għall-konsumaturi, li xi drabi huma mġiegħla jakkwistaw abbonament sħiħ fix-xahar biex sempliċement jaraw programm wieħed jew jisimgħu album wieħed. Bi prodotti diġitali, il-kontenut huwa fundamentalment l-istess irrispettivament mis-sors - u jkun l-iktar sensibbli li tiffissa l-prezz u tħalli bejjiegħa bl-imnut differenti minflok jikkompetu fuq il-kwalità tal-kurazjoni u l-kunsinna.

Sadanittant il-manifatturi tal-ogħla livell bħal Apple qed jiftħu l-ħwienet tagħhom stess parzjalment ukoll bħala reazzjoni għall-abbiltà li jonqsu tal-bejjiegħa bl-imnut. Bosta pubblikaturi ppruvaw dan ukoll, iżda r-riżultati kienu kemmxejn imħallta. Il-kummerċ diġitali jiswa ħafna jekk il-valur tal-ħajja tal-klijent huwa inqas minn $ 100. Filwaqt li pubblikatur jaf jagħżel u jipproduċi kontenut ta 'kwalità, il-ħolqien ta' ambjent ta 'ħanut tal-kotba mhuwiex il-kompetenza ewlenija tagħhom. Barra minn hekk, il-bejjiegħa bl-imnut ma jridux jgħinu lill-klijenti jiskopru prodotti biss sabiex aktar tard jinxtraw direttament mill-fornitur direttament. Xi pubblikaturi jagħmlu sforz biex jiżguraw l-imparzjalità tagħhom fir-rigward tal-bejjiegħa bl-imnut kollha tagħhom.

Il-mewt tar-reviżur

Parti kbira mill-kurazzjoni tal-prodotti ssir minn ħbiebna. Huma jixtru prodotti u jittestjawhom - u mbagħad jirrakkomandawhom lil ħaddieħor. Dawk li jadottaw kmieni, li Malcolm Gladwell jirreferi għalihom bħala mavens fil-ktieb tiegħu The Tipping Point jistgħu jqattgħu ħafna ħin u flus biex jibqgħu quddiem ħaddieħor biex ikunu jafu x'inhu l-aħjar. Iżda dawn huma atti ta 'volontarjat, mhux xogħol professjonali bi ħlas. Ftit nies jistgħu jaffordjaw li jiżviluppaw għarfien espert veru fuq il-prodotti. Reviżuri professjonali tal-aqwa żmien kienu impjegati minn rivisti u gazzetti, li kellhom ir-riżorsi biex jevalwaw sistematikament għażla wiesgħa ta 'prodotti, u joħolqu reviżjonijiet ta' kwalità għolja.

L-Internet għamilha ħafna aktar faċli għal kulħadd biex jippubblika. Filwaqt li reviżjonijiet bħal dawn huma irħas u abbundanti, reviżuri volontarji tipikament m'għandhomx ħafna għarfien espert fil-prodott jew fit-tekniki ta 'evalwazzjoni. Ix-xogħol ta ’reviżuri professjonali jintuża wkoll minn aggregaturi ta’ reviżjoni bħal Metacritic jew Rotten Tomatoes mingħajr kumpens biex jinħolqu aggregazzjonijiet li mbagħad jiġu offruti online lill-konsumaturi finali. Uħud mill-ikbar aggregaturi tar-reviżjoni m'għandhom l-ebda dubju dwar serq ta 'dejta mhux akkreditat ( * ). Kumpaniji tal-kummerċ elettroniku bħall-Amazon jitolbu reviżjonijiet tal-prodott mill-klijenti tagħha, mingħajr ma joffru kumpens u jirrevedu d-deprofessjonalizzazzjoni.

Bħala riżultat, hemm ammont dejjem jiżdied ta 'reviżjonijiet mhux affidabbli u qarrieqa ( * ) - u l-klijenti għandhom bżonn iqattgħu ammont dejjem jiżdied ta 'ħin jirriċerkaw. Il-listi tal-aħjar bejjiegħa jistgħu jiġu manipulati faċilment minn pubblikaturi kbar li għandhom ir-riżorsi biex sempliċement jixtru l-prodotti tagħhom stess. Influwenti tal-midja soċjali jistgħu japprofittaw is-segwenti tagħhom biex jitolbu reviżjonijiet, opinjonijiet u klassifikazzjonijiet pożittivi biex jgħinu jagħtu spinta lill-klassifikazzjonijiet tagħhom. Minħabba li l-klijenti jafdaw listi u rakkomandazzjonijiet bħal dawn, xirja falza inizjali tkun segwita minn xiri reali - għalhekk azzjonijiet manipulattivi bħal dawn jistgħu jkunu ta 'profitt kbir ( * ).

Komunitajiet li jirrevedu jġibu flimkien dilettanti u esperti li jikkollaboraw biex jiżviluppaw l-għarfien espert tagħhom fuq suġġett partikolari, bħal komunitajiet akkademiċi u tal-hacker. Il-komunità tipprovdi premju għall-qsim, iżda wkoll ir-reviżjoni mill-pari li tiskoraġġixxi l-falsifikazzjoni u l-qerq fir-reviżjonijiet. Bħala riżultat ta 'dak flimkien ma' l-attitudni li tagħti reviżjonijiet lill-pubbliku ġenerali, il-websajts li jġibu l-komunitajiet flimkien huma miri ta 'akkwist attraenti. Komunità ta 'reviżuri ta' kotba GoodReads, kif ukoll id-database tal-films IMDB ġew akkwistati minn Amazon ( * , * ). Għalhekk, ir-reviżuri li ħasbu li offrew xogħolhom lill-komunità, minflok sempliċement taw xogħolhom lill-kumpaniji li ospitaw il-komunitajiet. Kienu dawn il-kumpaniji li rċevew il-flus mingħand l-akkwirenti mingħajr ma kellhom jikkumpensaw lill-kontributuri. Ix-xogħol tal-kontributuri u l-konnessjonijiet soċjali tagħhom issa huma effettivament proprjetà ta 'Amazon.

Awtomazzjoni tar-rakkomandazzjonijiet

Il-kumpaniji tal-midja tal-internet jaħsbu li r-reviżjonijiet u r-reviżuri dalwaqt se jiġu sostitwiti minn sistemi ta 'intelliġenza artifiċjali u rakkomandaturi. Rakkomandazzjonijiet awtomatiċi bħal dawn jużaw id-dejta li nibagħtu volontarjament dwar dak li nħobbu jew ma nħobbux. Pereżempju, wieħed li għoġbu diversi films ta 'azzjoni jista' jkun irrakkomandat films ta 'azzjoni oħra. It-teknoloġija kienet pijunieri minn Netflix li rrealizza li l-kummerċjalizzazzjoni tqanqal lin-nies biex jaraw films blockbuster reċenti kkummerċjalizzati ħafna - iżda kien għali għalihom li jixtru numru daqshekk kbir ta ’DVDs. Allura, Netflix tfittex li tipperswadi lill-klijenti tagħha permezz ta 'rakkomandazzjonijiet biex minflok jordnaw film anzjan u orħos li xorta jixtiequ. Dan wera li huwa ta 'profitt kbir għal Netflix, u tah vantaġġ ewlieni fuq kumpaniji oħra tal-kiri ta' DVD.

Meta Amazon tinnota li qed nikkunsidraw prodott partikolari, hija telenka prodotti oħra li spiss inxtraw flimkien miegħu. Pereżempju, jekk tħares lejn il-paġna tal-prodott tal-Gwerra u l-Paċi ta 'Tolstoy fuq Amazon, tkun suġġerit ukoll klassiċi Russi oħra. L-għan ta 'Amazon huwa li żżid in-numru ta' bejgħ, filwaqt li timminimizza l-isforz uman ta 'kurazzjoni.

Din l-awtomazzjoni tidher konvenjenti, iżda hemm problemi importanti. Il-kurazzjoni tal-kwalità ħafna drabi hija dwar l-espożizzjoni ta 'viżitatur għal esperjenzi ġodda, sabiex dawn jiżviluppaw perspettiva usa'. Min-naħa l-oħra, is-sistemi ta 'rakkomandazzjoni jidhru li jiġbdu klijent mhux suspettat aktar u aktar fil-fond fit-toqba tal-fenek li setgħu tkaxkru fih. Pereżempju, xi ħadd li xtara ktieb politiku tal-lemin kien irrakkomandat biss aktar kotba tal-lemin, u xi ħadd li xtara ktieb tax-xellug ġie rrakkomandat saħansitra aktar kotba tax-xellug, ibbażati fuq ir-riċerka fir-rakkomandazzjonijiet tal-prodott ta ’Amazon ( * ). Dan jista 'jwassal għal polarizzazzjoni politika perikoluża, u toħloq qasma profonda fis-soċjetà.

Problema oħra b'rakkomandazzjonijiet ta 'prodotti bħal dawn hija li prodotti ġodda għadhom ma nxtraw minn ħadd. Allura, manifattur b'baġit kbir ta 'kummerċjalizzazzjoni jista' jħallas lin-nies biex jixtru l-prodott u b'hekk jimlew is-sistemi ta 'rakkomandazzjoni. Xi ftit ironikament, Amazon toffri wkoll lill-fornituri tagħha għażla li jixtru reklamar fuq amazon.com ( * ). Is-suq tar-reklamar diġitali huwa ċentralizzat ħafna bil-Google u Facebook jikkontrollaw kważi 50% tad-dollari tar-reklamar diġitali fl-Istati Uniti fl-2016 ( * ). Imma m'hemm l-ebda inċentiv ekonomiku għal min jadotta kmieni jew li jiskopri prodott bħal dan biex jibbenefika mill-għajnuna biex tinfirex il-kelma tajba għal prodott ta 'kwalità ħlief permezz ta' ekonomija ta 'reputazzjoni mhux monetarja.

Aleks Jakulin huwa l-Ko-Fundatur & President ta ' Ganxy .