Mariah Carey tattendi l-2016 VH1’s Divas Holiday: Unsilent Night fit-2 ta ’Diċembru 2016 fi New York City.ANGELA WEISS / AFP / Getty Images paġna bajda tfittxija b'lura tat-telefon
Għaxar minuti sa nofsillejl lejliet l-Ewwel tas-Sena u rajna mewt waħda finali tal-2016: ir-reputazzjoni ta ’Mariah Carey. Miljuni raw lil Carey’s prestazzjoni diżastruża —Xi wħud personalment fi Times Square, xi wħud jgħixu fuq it-televiżjoni u l-bqija aktar tard onlajn. F’sena mimlija retorika diviżiva u ġlied qarrieq, ilkoll konna kapaċi naqblu fl-aħħar mumenti tas-sena li Carey ħebb.
Sfortunatament, Carey tirrifjuta li tippossjedi l-ispettaklu fallut, u minflok tipponta subgħajk lejn kulħadd.
Dan ikompli l-iżball tagħha fuq il-palk. Minflok ma tgħallmu mill-iskandli tal-passat tas-sinkronizzazzjoni tax-xufftejn, Carey u t-tim PR tagħha qed jiżguraw li din il-kriżi - li kellha ddum ġurnata - iddum eternità. Carey se tkun l-ġdida Ashlee Simpson , li ħafna nies jiftakru biss għad-debacle tagħha tas-sinkronizzazzjoni tax-xufftejn is-Sibt Night Live fl-2004.
Filwaqt li Carey setgħet tiskuża ruħha u kienet sid tal-inċident, hija minflok tat it-tort lil Dick Clark Productions, fejn akkużat lill-ospiti tal-avveniment li deliberatament sabotaw il-prestazzjoni tagħha biex iżidu l-klassifikazzjonijiet. Konfoffa li tgħajjat hija redikola u ġustament titqies bħala sforz tal-aħħar biex titneħħa t-tort. Din kienet mingħajr dubju l-agħar pass li setgħu għamlu Carey u t-tim PR tagħha. Biex tiffranka dak li fadal il-marka tagħha, Carey għandha malajr tissostitwixxi t-tim PR tagħha u tinbidel fil-modalità ta 'kontroll tal-ħsara.
F'din is-sitwazzjoni, ma kien hemm l-ebda mod kif tevita l-istampa negattiva inevitabbli. U, minkejja dak li jista 'jaħseb it-tim tal-PR ta' Carey, ma kien hemm l-ebda mod biex Carey titkellem dwar kif toħroġ minnha. Iżda dan ma jfissirx li ma setgħux itaffu l-ħsara.
Bħala professjonista tal-PR tal-kriżi, kont ngħid lil Carey biex tirrikonoxxi pubblikament li qabżet, u umanizzat ruħha għall-partitarji tagħha u għad-dinja fil-proċess. Il-partitarji ġeneralment jaħfru l-eroj tagħhom, iżda l-attentat tagħha maħsub ħażin biex iċaqlaq it-tort inevitabbilment iħalli lil ħafna mill-partitarji tagħha b'togħma ħażina f'ħalqhom.
Carey setgħet imbagħad ħarġet vidjow li kienet qed tesegwixxi dawk il-kanzunetti mill-ġdid — din id-darba mingħajr lip syncing — permezz tal-midja soċjali bħala grazzja MEA culpa . Tweġiba bħal din turi li Carey qed tieħu r-responsabbiltà għall-falliment u li hija ddedikata biex tagħti lill-partitarji tagħha prestazzjoni tajba - anke jekk ikollhom jistennew ġurnata.
Iżda mhux tard wisq biex dan jinbidel. Carey xorta tista 'tagħmel dak li ssuġġerejt. Għalkemm żgur li għamlet ħsara lill-immaġni tagħha bir-risposta inizjali tagħha, m'hemm xejn li jwaqqafha milli ttejjeb il-marka tagħha billi tammetti li għamlet żball. Għandha tiskuża ruħha għall-flop u għandha tiskuża ruħha pubblikament lil Dick Clark Productions talli kkastjat aspersjonijiet. Fannijiet bħal jaraw l-idoli taċ-ċelebrità tagħhom jammettu żbalji u jerfgħu r-responsabbiltà.
Naturalment, il-prestazzjoni tagħha ta ’Lejliet l-Ewwel tas-Sena kienet biss iċ-ċirasa fuq staġun mimli stampa ħażina għal Carey. Wara l-ingaġġ imkisser tagħha mal-biljunarju Awstraljan James Packer, bosta tabloids immarkaw lill-kantanta bħala diva, u kkritikaw kif immaniġġjat ir-relazzjoni u kif qed tieħu ħsieb ir-riżultat. Ħafna stamperija kienet qed tiffoka fuq il-flus involuti fil-qasma tagħha ma 'Packer, u waslet s'issa biex tpinġiha bħala skavatur tad-deheb.
Carey issa tista ’toħroġ żewġ għasafar b’ġebla waħda f’mossa ta’ PR li tindirizza l-prestazzjoni fqira tagħha u l-akkużi rigward it-tifrik tagħha. Carey għandha tagħmel ġest ta 'rieda tajba u tagħti d-dħul mill-prestazzjoni tagħha - kienet imħallsa miljuni ta' dollari biex twettaq - jew mill-inqas porzjon tad-dħul lil karità ta 'profil għoli. Id-dħul mitluf permezz tad-donazzjoni jkun żgħir meta mqabbel mat-telf li l-marka tagħha tista 'ġġarrab wara dan l-inċident.
Iżda, peress li jidher li Carey hija deċiżament imqiegħda fuq il-kors li t-tim ta 'PR tagħha stabbilixxa għaliha, x'aktarx li ma tirkuprax. Il-marka tagħha issa hija mtebba b’mod li qatt ma kienet qabel, u ħadet daqqa ta ’ħarta fuq il-ħajja professjonali tagħha minflok fuq dik personali tagħha. Biex iddawwar dan, kienet aħjar tibda taħdem fuq apoloġija pubblika sinċiera.
