Bosta sidien ta 'Tesla użati esperjenzaw ċerti karatteristiċi tal-vettura jgħibu - minkejja li ħallsu għalihom.Spencer Platt / Getty Images Taf x'qed tagħmel Tesla issa?
Il-kumpanija tista 'tneħħi mill-bogħod il-karatteristiċi tal-karozzi użati tagħhom ... mingħajr ma jkollha kuntatt mal-karozza msemmija. Ugh. Simili għal aġġornament ta 'smartphone, billi l-karatteristiċi ta' Tesla jiċċaqalqu minn hardware għal softwer, aġġornamenti ta 'softwer aktar tard jistgħu jneħħu ċerti għażliet ta' karozzi minn vetturi użati.
Oh Elon Musk , trid tipprova l-paċenzja tiegħi?
Skond Jalopnik , bosta sidien ta 'Tesla użati esperjenzaw ċerti karatteristiċi tal-vettura li jgħibu - bażikament, bil-klikk tal-maws. L-ebda muss. L-ebda tħawwid. Mhux aktar softwer tal-karozzi speċifikat li għalih ħasbu li ħallsu.
Biex ikun aktar speċifiku, Jalopnik ikkwota sid li xtara Tesla Model S tal-2017 direttament mill-kumpanija f'irkant. Il-Mudell S sofra minn dak innutat il-kwistjoni tal-bordura tal-iskrin isfar fuq l-iskrin tal-karozza tiegħu. Dan id - difett ippermetta li l - vettura elettrika (EV) tiġi rkantata minħabba l - Xiri mill-ġdid tal-Liġi tal-Lumi ta 'California .
L-istorja għandu jkollha tmiem kuntent, jekk tieqaf hemm, imma hemm aktar ...
Il-Mudell S kien armat b’għażliet bħal Awtopilota Mtejba u Kapaċità ta 'Sewqan Awto Sħiħ, it-tnejn ammontaw għal $ 8,000. Iżda wara li nxtara l-karozza, Tesla għamlet verifika mill-bogħod ta ’dawn il-karatteristiċi tas-softwer, aġġornat is-softwer tal-karozza għall-aħħar verżjoni u neħħiet iż-żewġ għażliet ta’ $ 8,000. Biex terġa 'tinġabar, dawn il-karatteristiċi ġew inklużi fil-Mudell S waqt ix-xiri, iżda meta s-softwer ġie aġġornat - poof! - kienu spiċċaw.
Iva, naf, huwa biżżejjed li tagħmel lil xi ħadd jgħajjat bħal Charlton Heston fl-aħħar nett tal-oriġinal Pjaneta tax-Xadini film.
Karatteristiċi fuq karozza mixtrija qabel ma kinux f'daqqa waħda aktar disponibbli - anke jekk kienu inklużi fil-prezz oriġinali. U barra minn hekk, Tesla qalet lill-klijent li jekk ried dawn il-karatteristiċi lura, ikollu jħallas $ 8,000 addizzjonali.
Ir-rispons uffiċjali tal-appoġġ tal-klijent ta 'Tesla jaqra:
Tesla identifikat reċentement każijiet ta 'klijenti li ġew konfigurati ħażin għall-verżjonijiet tal-Awtopilota li ma ħallsux għalihom. Peress li sar verifika biex dawn l-istanzi jiġu kkoreġuti. Il-vettura tiegħek hija waħda mill-vetturi li kienet konfigurata ħażin għall-Awtopilota. Ħarisna lura lejn l-istorja tax-xiri tiegħek u sfortunatament is-Sewqan Awto-Sħiħ ma kienx fattur li kont ħallast għalih. Niskużaw ruħna għall-konfużjoni. Jekk għadek interessat li jkollok dawk il-karatteristiċi addizzjonali, nistgħu nibdew il-proċess biex nixtru l-aġġornament.
Minħabba din il-qabda tal-karozzi tal-ġenn-22, is-sidien qed jieħdu l-affarijiet f'idejhom stess (jiġifieri, jagħmlu l-jailbreaking tat-Teslas tagħhom) biex jiksbu l-karatteristiċi li jħossu li huma tagħhom bi dritt, u li tħallsu għalihom, fl-ewwel lok.
Phil Sadow, professjonist indipendenti tat-tiswija Tesla, qalet Motherboard ,Safejn jien ikkonċernat, it-tneħħija ta 'karatteristika mħallsa, irrispettivament mill-istat tal-karozza, hija s-serq. Huwa bħallikieku mazz ta 'guys jidhru f'vann u jieħdu r-roti aġġornati tiegħek ta' 20 '. Sempliċement għax huwa softwer, mhuwiex differenti.
Tagħmel sens għalija. U Tesla tista 'tkun l-unika kumpanija tal-karozzi li tiddiżattiva mill-bogħod ċerti karatteristiċi tal-prestazzjoni permezz ta' aġġornamenti tas-softwer. M'għandix Tesla, imma dan l-aħħar aġġornajt is-sistema operattiva tiegħi fuq l-iMac u kien tant imdejqa li l-aħħar verżjoni ta 'iTunes m'għadx għandha karatteristika tar-radju bl-internet. Sure, dak mhux $ 8,000 f'għażliet ta 'karozzi EV, imma xorta nista' nħoss l-uġigħ (tip ta ').
Biex jagħtik viżwali sħiħ, hawn hu kif jidher l-aġġornament tipiku tas-softwer Tesla - meta ssib l-għażliet tiegħek imneħħija.
Bi tweġiba, qed isir aktar komuni li tevita t-trattament dirett ma 'Tesla; minflok, bosta sidien ta ’Tesla li sabu ruħhom f’din id-diffikultà rrikorrew lejn speċjalisti, bħal Sadow, biex jagħmlu jailbreak is-softwer tal-karozza u jirrestawraw il-karatteristiċi li stennew meta xtraw il-vetturi tagħhom.
Żvantaġġ wieħed: is-softwer Tesla li jbiddel il-ħabs jannulla l-garanzija fuq l-awtorizzat bejgħ ta ’karozzi użati , li jista 'jiswa lis-sid ftit eluf ta' dollari fit-triq. Boo.
Minkejja din il-qabda meta niġu għall-bejgħ mill-ġdid, speċjalisti bħal Sadow qed jiġġieldu l-ġlieda tajba u jagħmlu l-almu tagħhom biex iżommu l-kundizzjonijiet ġusti għas-sidien użati ta 'Tesla.
