Jeff Bezos jgħid li huwa kuntent li jitlef il-klijenti tas-supremacist White.ERIC BARADAT / AFP permezz ta ’Getty Images Fi tmiem il-ġimgħa, il-Kap Eżekuttiv tal-Amazon, Jeff Bezos, li l-paġna ta ’Instagram tiegħu ġeneralment hija dwar laqgħat tan-negozju u l-ħajja tal-familja, qassam par ta’ emails irrabjati u marbuta mal-profanità mibgħuta lilu minn klijenti kuntenti ħafna. Iż-żewġ emails kienu t-tnejn minn utenti tal-Amazon li kitbu biex jikkritikaw lil Bezos u lill-kumpanija tiegħu talli appoġġaw il-moviment Black Lives Matter.
Skont is-screen grabs li taqsam Bezos, wieħed minn dawk il-messaġġi ġew minn persuna jisimha Macy, li introduċiet l-email tagħha bis-suġġett Il-ħajja kollha tgħodd. Hija sejħet lill-Amazon li fiha strixxa Black Lives Matter fuq il-homepage tagħha inkwetanti u offensiva.
L-ieħor, mibgħut minn persuna jismu Dave, sejjaħ għal kollox lil Bezos bħala ** toqba perfetta għall-appoġġ tal-moviment tad-drittijiet ċivili. Kont qiegħed nagħmel ordni mal-kumpanija tiegħek meta skoprejt id-dikjarazzjoni ta 'appoġġ tiegħek għal Black Lives Matter ... Ikkanċella l-ordni tiegħi u naf għall-fatt li mhux se nkun l-unika waħda, huwa kiteb. Żomm il-pożizzjoni tiegħek u aħna se naraw il-profitti tiegħek jonqsu u nidħku dwarha. Ir-relazzjoni kummerċjali tiegħi miegħek spiċċat.
Bezos spara lura lejn Dave pubblikament fuq Instagram, billi kiteb, Din it-tip ta 'mibegħda m'għandhiex titħalla tinħeba fid-dellijiet. Huwa importanti li tagħmilha viżibbli.
U, Dave, int it-tip ta 'klijent li jien kuntent li nitlef, żied jgħid.
Ara din il-kariga fuq InstagramPost maqsum minn Jeff Bezos (@jeffbezos) fis-7 ta 'Ġunju, 2020 fi 3:50 pm PDT
Amazon kienet fost l-ewwel kumpaniji tal-Big Tech li rrispondew għall-għajta pubblika wara l-mewt traġika ta ’George Floyd fil-kustodja tal-pulizija x-xahar li għadda.
Fil-31 ta 'Mejju, Amazon poġġiet dikjarazzjoni uffiċjali fuq Twitter, u ddikjarat li l-kumpanija hija solidali mal-komunità l-Iswed ... fil-ġlieda kontra r-razziżmu sistematiku u l-inġustizzja. Bezos innifsu qassam ukoll qari fuq il-midja soċjali, u appella għal kuxjenza fost sħabu CEOs u mexxejja tan-negozju.
Madankollu, il-ġest erojku ta 'Amazon, flimkien ma' l-aħħar postijiet ta 'Instagram ta' Bezos, malajr affaċċjaw daqqa ta 'ħarta mill-impjegati tagħha stess u mill-gruppi tad-drittijiet ċivili bl-istess mod.
Jumejn wara li l-Amazon ippubblikat id-dikjarazzjoni tagħha fuq George Floyd, grupp ta 'ħaddiema tal-Amazon imsejjaħ fuq Twitter Aħna Mhux Se Nibnuha, sejjaħ il-kuntatti tan-negozju ta ’Amazon ma’ aġenziji tal-infurzar tal-liġi, inkluż bejgħ ta ’softwer ta’ rikonoxximent tal-wiċċ lill-pulizija, bħala kunflitt ovvju ta ’interess fil-kampanja favur l-Iswed Lives Matter tagħha. Liema kuntratti tal-pulizija qatgħu? Kemm fadal? staqsa l-grupp tal-ħaddiema.
Klieb tal-għassa oħra ħarġu bir-rabta tal-Amazon mal-pubblikazzjonijiet tal-aħbarijiet tal-lemin estrem u r-rekord ħażin riċenti tagħha ta ’protezzjoni tal-impjegati tal-maħżen matul il-pandemija. Id-daħk ġej mill-kumpanija li keċċa raġel Iswed talli talab kundizzjonijiet tax-xogħol aktar sikuri matul [COVID-19], ibiegħ bnadar Nazisti u jibqa 'l-aħħar reklam kbir fuq Breitbart, li darba kien jidher sezzjoni' Black Crime ', minkejja li ntalab biex iwaqqaf minn 600+ mill-ħaddiema diversi tiegħek, il-grupp ta 'attiviżmu Sleep Giants ikkummenta taħt id-dikjarazzjoni ta ’Amazon fil-31 ta’ Mejju.
Ir-reazzjonijiet għall-ishma ta 'Instagram ta' tmiem il-ġimgħa ta 'Bezos kienu mħallta wkoll. Filwaqt li mazz kbir faħħar it-tweġiba tiegħu għal dawk l-emails, xi wħud ħadu l-opportunità biex jagħfsu lil Bezos biex jindirizzaw kwistjonijiet oħra li ilhom jeżistu mill-Amazon, bħas-sigurtà fuq il-post tax-xogħol u evitar tat-taxxa .
Il-mudell ta 'negozju abbużiv tiegħek mhuwiex ammirevoli, kiteb utent ta' Instagram nhar il-Ħadd. Ma jkollokx taġixxi bħal li tieħu ħsieb in-nies, meta lanqas biss tieħu ħsieb l-impjegati tiegħek.
Ħallas it-taxxi tiegħek, wieġeb ieħor.
