Kif dehru kull fann ta ’Springsteen meta ndunaw li ma kinux se jiksbu biljetti għal Bruce fuq Broadway.Jamie McCarthy / Getty Images rekords pubbliċi mingħajr ħlas
AĠĠORNAMENT: Ticketmaster ħabbar illum li Springsteen fuq Broadway issa kien estiż sat-3 ta ’Frar. Il-biljetti għall-wirjiet li fadal jinbiegħu fis-7 ta’ Settembru, u kull min diġà rreġistra m’għandux għalfejn jirreġistra mill-ġdid.
Jidher li s-sistema l-ġdida ta 'Fan Verifikat ta' Ticketmaster ma twielditx biex taħdem sewwa.
Ix-xahar li għadda s-sit ħabbar b’ħoss kbir li biljetti għall Springsteen fuq Broadway , l-impenn limitat ta ’tmien ġimgħat tal-Boss fit-Teatru Walter Kerr, jinbiegħ bl-użu Fann Verifikat . Din it-teknoloġija titlob lix-xerrejja prospettivi biex jirreġistraw minn qabel u jiċċekkja l-istorja tax-xiri tal-utenti u l-attività tal-midja soċjali biex jikkonfermaw il-leġittimità tagħhom.
Fannijiet magħżula b’mod każwali li rreġistraw sas-27 ta ’Awwissu suppost ġew notifikati bl-istatus verifikat tagħhom sal-lejl li għadda. Imbagħad jirċievu messaġġ dalgħodu b'kodiċi ta 'offerta unika biex jinfetħu l-biljetti.
Din is-sistema, li llimitat lix-xerrejja għal żewġ biljetti għal kull persuna, kellha tnaqqas bot tal-biljetti , softwer awtomatizzat li jiġbor il-biljetti u joffrihom fuq siti ta ’bejgħ mill-ġdid bħal StubHub f’markups sa 1,000 fil-mija. Skond Ticketmaster, tiżgura wkoll li l-partitarji veri ta 'Springsteen biss jiksbu l-biljetti.
L-ebda waħda minn dawk l-affarijiet ma seħħet attwalment.
L-ewwel problema seħħet ilbieraħ filgħaxija, meta ħafna min-nies li rreġistraw (inkluż dan ir-reporter) ġew notifikati li kienu fuq standby għall-biljetti. Dan fisser li Ticketmaster ma setax jikkonferma l-aċċess tagħna għall-biljetti u ma jkunux jafu żgur jekk ikollniex aċċess sa wara li l-biljetti jkunu nbiegħu fl-10 AM illum.
Dawk li kellhom ix-xorti li jkollhom aċċess tard dalgħodu jirċievu żewġ messaġġi: wieħed b'kalendarju tal-prestazzjoni fejn l-utenti jkunu jistgħu jagħżlu l-biljetti u wieħed b'kodiċi ta 'offerta għal użu wieħed. L-aħjar biljetti disponibbli mbagħad jintwerew, bl-ogħla biljetti tal-prezz elenkati l-ewwel (il-prezzijiet ivarjaw minn $ 75- $ 850).
Mħawwad? Hekk ukoll jien, flimkien ma 'ħafna fannijiet oħra. Iżda dan il-proċess ikkumplikat ma tantx kien importanti fl-aħħar, għax ħafna nies li rreġistraw qatt ma ġew aġġornati mil-linja standby.
Biex tgħaxxaq, il-Fan Verifikat ma waqqafx lill-bots u lill-scalpers milli jerġgħu jbigħu l-biljetti. Fil-fatt, is-siġġijiet ġew elenkati fuq StubHub għal $ 2,500 qabel il-biljetti saħansitra bdew jinbiegħu lill-pubbliku ġenerali. Wara l-10 AM, il-prezzijiet telgħu saħansitra ogħla. F’ħin minnhom, il-biljetti kienu sejrin għalihom kważi $ 12,000 kull biċċa .
Parti mill-problema jista 'jkollha x'taqsam mal-ġirja limitata tal-wirja ta' Springsteen, li naturalment żiedet id-domanda. Hit Broadway juri bħal Hamilton ħarġu biljetti ta ’sitt xhur fuq il-Fan Verifikat bi ftit ħarġiet.
Artisti oħra żżewġu lil Verified Fan ma 'merkanzija biex teoretikament jagħmlu l-proċess tax-xiri tal-biljetti aktar ġust. Pereżempju, permezz tal - Taylor Swift Tix sistema, il-partitarji tal-kantanta għandhom ċans aħjar li jiskurjaw biljetti għall-wirjiet li ġejjin tagħha jekk jixtru tifkiriet fil-maħżen tagħha jew jaraw il-filmati mużikali tagħha.
It-test kbir li jmiss tal-Fan Verifikat jiġi t-12 ta 'Ottubru, meta biljetti għad-dramm ta ’Broadway Harry Potter u t-Tfal Misħuta mur għall-bejgħ. Ejja nittamaw li s-sistema l-ġdida maġika ta 'Ticketmaster taħdem aħjar sa dakinhar.
