Ħafna riċerka jappoġġjaw ir-raġunijiet għaż-żewġ approċċi.Pexels Biex tħeġġeġ l-għoti, ħafna karitajiet li jservu nies fil-bżonn uża ritratti li juru jew nies kuntenti jew imdejjaq fil-grawnds tagħhom. Dawn l-istampi jissimbolizzaw il-persuni li se jibbenefikaw minn donazzjonijiet magħmula b'reazzjoni għal dawk l-appelli.
Lei Jia, student tad-dottorat fil-marketing, u jien, professur li jistudja kif u għaliex messaġġi kkomunikati permezz ta ’diversi midja jistgħu jinfluwenzaw l-attitudnijiet u l-imġieba tal-udjenza, ridna niskopru liema jaħdem l-aħjar.
Uċuħ ferħanin vs imdejjaq
Ħafna riċerka jappoġġjaw ir-raġunijiet għaż-żewġ approċċi. 
Hija kuntenta.Jerald Jackson / Flickr
Li tara tbissima tista ' in-nies iħossuhom kuntenti . U meta jħossuhom kuntenti, huma inklinati jevalwaw pitch tal-ġbir tal-fondi f'dawl aktar favorevoli u mbagħad agħti donazzjoni biex iżżomm is-sentimenti kuntenti tagħhom , skond studju ppubblikat mill-Ġurnal tal-Psikoloġija Soċjali Applikata.
Uċuħ li jitbissmu jfakkru wkoll lin-nies benefiċċji potenzjali ta ' id-donazzjonijiet tagħhom . Dan jista 'jixpruna l-għoti billi jiżdied sens ta 'twettiq għad-donaturi.
Li tara uċuħ ta 'niket, min-naħa l-oħra, tista' tagħti spinta lid-donazzjonijiet billi tenfasizza s-severità ta 'problema u l-akutezza ta ' bżonn . Stampi li jwasslu dwejjaq jistgħu wkoll iżidu l-għoti billi jqajmu emozzjonijiet negattivi, bħal ħtija jew dwejjaq . L-impuls li evita negattiv emozzjonijiet tfisser li n-nies jistgħu jagħtu donazzjoni lil quell kuntent sentimenti - billi tipprova ssolvi l-problema l-istampa imdejjaq turi. 
Ftit huma l-affarijiet imdejjaq daqs il-vista ta ’tifel li jbiddel jew jibki.Flickr / zeitfaenger.at
Drawwiet tal-karità
Jekk it-tbissim jew il-frowns jaħdmux l-aħjar jista 'jiddependi fuq dak li jsejħu l-esperti involviment mal-karitajiet - kemm xi ħadd jimpurtah mill-missjonijiet tal-karità b'mod ġenerali, kemm-il darba jivvolontarjaw jew tipparteċipa f'avvenimenti ta 'ġbir ta' fondi u jekk regolarment jagħtux donazzjoni lil organizzazzjonijiet mhux għall-profitt.
Minħabba li dawn in-nies diġà jgħinu lin-nies fil-bżonn, jixtiequ jkunu jafu li d-donazzjonijiet tagħhom jagħmlu differenza.
Immaġini ta 'dwejjaq ifakkru lid-donaturi potenzjali ta' tbatijiet. Dan jista 'jagħmel issolvi dawk il-problemi jidher insormontabbli għal nies li diġà huma involuti ma 'karitajiet, u b'hekk jiskoraġġixxuhom milli jagħtu donazzjoni. Stampi kuntenti għandhom jaħdmu aħjar għal dawn in-nies għax jaffermaw is-sinifikat ta 'azzjoni individwali u uri l-pożittiv impatt il-ġenerożità ta ’persuna waħda tista’ tagħmel.
Nies li mhumiex involuti ħafna mal-karitajiet, min-naħa l-oħra, huma inqas faċilment influwenzat biex jappoġġja missjoni partikolari jew li temmen fih urġenza . Minħabba li x-xbihat imdejjaq jenfasizzaw il-problemi u il-limitu ta ' bżonnijiet mhux issodisfati , uċuħ kuntenti għandhom jagħmlu xogħol aħjar biex iqajmu donazzjonijiet minn dawn id-donaturi potenzjali.
Esperiment onlajn
Biex nittestjaw iż-żewġ approċċi, għamilna esperiment onlajn fost 201 adult Amerikan, li jużaw tmien reklami simili. Dawn ir-reklami simulaw grawnds biex jinġabru flus għalihom L-Isptar tar-Riċerka tat-Tfal San Ġuda biex tikkura tfal bil-kanċer u twettaq riċerka relatata. Ir-riklami kellhom wiċċ jew tifel kuntent jew imdejjaq u l-kliem: Bidla żgħira, differenza kbira. Tista 'tgħin fil-ġlieda kontra l-kanċer fit-tfulija.
Aħna użajna tmien stampi maqsuma indaqs bejn tfal li jiffaċċjaw il-ferħ u dawk ta ’wiċċ imdejjaq. Kull parteċipant ġie assenjat b'mod każwali biex jara ad wieħed biss.
Aħna kejlu l-involviment tal-karità tal-parteċipanti billi staqsejna sa liema punt jaqblu jew ma jaqblux ma 'numru ta' dikjarazzjonijiet, bħal li tagħti lil karitajiet tfisser ħafna għalija. Wara li raw ir-riklam, ġew mistoqsija dwar ir-rieda tagħhom li jappoġġjaw lil San Ġuda.
Kif spjegajna fil - Ġestjoni u Tmexxija Nonprofit ġurnal, sibna li parteċipanti b’livelli għoljin ta ’involviment tal-karità kienu aktar probabbli li jesprimu intenzjoni li jagħtu bi tweġiba għal stampi kuntenti. Nies li kienu inqas involuti ma 'karitajiet kienu aktar probabbli li jgħidu li kienu interessati li jagħtu donazzjoni wara li raw stampi ta' niket.
Xi jfisser dan
X'għandhom jitgħallmu l-fundraisers mis-sejbiet tagħna? Nonprofits jistgħu jkunu jridu jfasslu l-materjali tagħhom ibbażati fuq l-udjenza fil-mira tagħhom. Speċifikament, il-kampanji għandhom jużaw riklami li jħabbtu wiċċhom magħhom biex jimmiraw lejn persuni b'rabtiet dgħajfa ma 'karitajiet. Iżda għal nies b'konnessjonijiet aktar b'saħħithom, reklami li jiffaċċjaw kuntenti jistgħu jkunu imħatri aktar siguri. 
Uċuħ ferħanin u uċuħ ta ’niket.Il-Konversazzjoni
Hawn huma xi kliem ta 'kawtela dwar l-istudju tagħna: Aħna bnejna r-riċerka tagħna madwar organizzazzjoni magħrufa bla skop ta' qligħ b'reputazzjoni qawwija. Minħabba familjarità tal-marka jista ’jinfluwenza kif in-nies jirrispondu għal appelli tal-karità, ma nafux jekk is-sejbiet tagħna japplikawx ukoll għall-ġbir ta’ fondi għal karitajiet aktar oskuri.
Barra minn hekk, aħna kejlu biss l-intenzjonijiet li nagħtu. Għalkemm għexieren ta 'snin ta' riċerka psikoloġika jissuġġerixxu li l-intenzjonijiet huma tbassir qawwi ta ' imġieba attwali , id-donaturi mhux dejjem isegwu. 
Xorta, ix-xogħol tagħna għandu jgħin lil dawk li ma jaħdmux għall-profitt jaraw il-vantaġġi li nfasslu appelli għall-ġbir ta 'fondi għal tipi differenti ta' nies.
Xiaoxia Cao huwa Assistent Professur fid - Dipartiment tal - Ġurnaliżmu, ir - Reklamar u l - Istudji tal - Midja fil - Università ta 'Wisconsin-Milwaukee . Dan l-artikolu kien oriġinarjament ippubblikat fuq Il-Konversazzjoni . Aqra l- artikolu oriġinali .
